“喂，您好！请问是自治区维吾尔医医院吗？你们单位参加疫情防治工作的医务人员和防疫工作者，按照政府规定标准取得的临时性工作补助和奖金可以免征个人所得税，我们会派干部与你们对接，给你们提供‘一对一’服务。”一大早，自治区维吾尔医医院院长玉素甫·买提努尔就接到了天山区税务局的电话。就在前几天，自治区维吾尔医医院派了三名医护人员支援湖北抗击疫情。天山区税务局干部在了解到相关情况后，立即联系了这家医院。

　　“我们正准备给一线的医护人员发工作补助，税务局的好政策就像‘及时雨’一样送到了我们手里，让我们感觉到国家带来的温暖，谢谢他们的支持。”玉素甫院长说。

　　据了解，为更好发挥税收支持疫情防控的作用，帮助奋战在一线的医护人员准确掌握和及时适用国家出台的一系列个人所得税优惠政策，天山区税务局快速响应、主动作为，立即筛选出辖区内98户医疗机构，充分利用网络、电话、短信、微信等方式开展政策宣传“一对一”辅导。

　　除了自治区维吾尔医医院外，乌鲁木齐明德医院也接收到了这样的“定制服务”。“他们不仅给我们带来了好的政策，也带来了对我们奋战在一线的医护人员的慰问和敬意，我们感觉特别暖心。”乌鲁木齐明德医院负责人胡春萱说。

　　“看到新闻上医护人员无怨无悔地付出和牺牲，我们特别感动，就想力所能及地为他们提供点帮助和服务。我们通过电话、微信等非接触式方式，第一时间将最新优惠政策和税收宣传二维码推送给我们的医护人员，使他们能多途径了解疫情防控税收优惠政策和支持措施，让他们能更安心地在一线工作。”天山区税务局党委书记、局长王日峰介绍说。

　　“在抗击新型冠状病毒肺炎这场战役中，有的人战斗在一线救死扶伤，有的人坚守在后方默默付出。行业不同、领域不同，分工不同，但大家目标一致，殊途同归。我们这种‘定制服务’，就是想给医务人员献上税务部门最真挚的祝福。”天山区税务局个税工作领导小组成员李莉说。