“税务体验师”“打卡”办税服务厅 助力纳税服务再升级 时间：2022年7月19日 17:09
稿源：国家税务总局乌鲁木齐市税务局
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为扎实开展好2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，乌鲁木齐市税务局邀请来自不同行业的“税务体验师”走进办税服务厅，实地参观办税服务厅各功能区，在税务人员的引导下“沉浸式”体验“自助办税”“预约办税”“导税服务”等具体办税缴费服务项目，零距离感受办税缴费服务的台前幕后工作。
体验活动结束后，随即组织召开税企座谈会，从落实新的组合式税费支持政策、优化办税缴费服务流程、提升办税缴费服务效率等方面向“体验师”征求意见建议，深入探讨体验感受，找到办税缴费服务“盲区”，并把“税务体验师”的意见建议转化为优化流程、升级服务的“金点子”，切实解决办税堵点、痛点、难点问题，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
 图为 “税务体验师”体验留抵退税业务
 图为 “税务体验师”体验电子税务局自助办税服务
 图为 “税务体验师”体验导税服务
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