为跟上“钢铁驼队”不停穿梭的步伐，更好服务出口企业健康有序发展，国家税务总局乌鲁木齐市税务局主动靠前服务，通过积极落实出口退税服务监管新机制、及时响应出口企业涉税诉求、引导企业构建全流程风险防控体系等一系列务实举措，持续营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为推进乌鲁木齐高水平对外开放、深化“一带一路”经贸合作注入源源不断的“税动能”。
在哈萨克斯坦的天然气管道工程中，在当地炼钢厂的生产线上，一个个来自乌鲁木齐市踏浪进出口贸易有限公司的闸阀、旋塞正默默发挥着关键作用——它们如同工业“血管”里的精准“开关”，稳稳控制着流体的流量、压力与流向，保障着多个重点项目的稳定运转。
作为一家拥有17年发展历程的出口企业，该公司专注于向国外工程出口阀门、旋塞等产品，凭借可靠的产品品质，逐步在中亚市场站稳了脚跟。尤其是近年来，为哈萨克斯坦能源与工业领域多个重点项目提供配套阀门产品，成为“中国制造”在中亚工业市场的一个小小缩影。
“我们的外贸之路并非一帆风顺，一方面中亚各国税费政策差异大，复杂的境外税费环境让我们在初期拓展业务时感到无从下手；另一方面，公司出口的阀门、旋塞品类繁杂，不同材质和功能的产品对应着不同的退税率，如果商品归类编码填报有误，不仅会影响退税到账，还可能引发合规风险。”公司负责人达纳别克・巴坦尼回忆起过往，很是感慨：“在我们经营过程中，税务部门主动为我们推送了《出口业务操作指引》，里面对出口企业的相关涉税政策和常见涉税风险点进行了详细解读和重点提醒，让我们能快速掌握关键有用的涉税信息。”谈及税务部门的靶向辅导，达纳别克・巴坦尼打开了话匣子：“不仅如此，税务人员还根据企业经营特点，手把手辅导我们区分产品特性、准确填报编码，并及时提醒可能存在的涉税风险点，帮我们把合规风险堵在了源头。”
更让达纳别克・巴坦尼感到安心的是，在税务部门的指导下，公司建立了全链条单据整理体系。“从订单签订、原材料采购，到货物报关出口、收汇结算，再到退税申报，每一个环节的单证都做到可追溯。”达纳别克・巴坦尼表示，这套体系从根本上规范了企业的经营管理，为长远发展打下了坚实的合规基础。
在他看来，合规经营不是对企业的约束，而是一种保护。正是有了这份“保护”，让企业拓展海外市场的底气更足了。“自2024年以来，公司累计享受出口退税金额达205万元，这些实实在在的资金支持，成为公司加速布局中亚市场的坚强后盾。”达纳别克·巴坦尼表示，最近正在考虑将业务从哈萨克斯坦拓展到乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦等更多中亚国家，让新疆制造的优质阀门，在更广阔的市场绽放光彩。
面对复杂多变的国际贸易环境，乌鲁木齐市税务局针对辖区现有1695家出口企业业态多元、合规需求差异化的特点，充分发挥税收职能作用，依托税收大数据精准“画像”，通过记录企业出口品类、退税频次、涉税风险等内容，不断完善“一企一档”合规服务台账，动态掌握企业经营情况和涉税服务需求；同步建立市县两级联动服务专家团队，梳理出口退税申报、单证备案、外汇核销等全流程合规要点，针对企业易混淆的“出口退（免）税备案变更”“异常凭证处理”等事项，进行“一对一”辅导，帮助出口企业建立健全涉税管理体系，为首府出口企业拓展海外市场“充电续航”。
汽笛长鸣，响彻云霄。整列满载2552吨国能新疆化工聚丙烯产品的国际专列从乌东站出发，经霍尔果斯口岸出境，以“门到站”直达模式驶向乌兹别克斯坦瑟尔达里因斯卡亚站。“我们出口的产品涵盖聚丙烯、机械零件、机械设备等，这两年主攻哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦等中亚市场，2025年以来，公司出口额已突破12652万元人民币，同比增长8750万元，增幅高达326%。”在新
疆衍盛国际贸易有限公司财务负责人赵荣看来，亮眼成绩的背后，离不开税务部门的全流程支持。
回忆拓展中亚市场的初期，赵荣坦言曾因“是否会双重征税”“单证不合规是否影响退税”等问题而焦虑。“在征纳互动平台提问后，税务部门很快推送了《‘一带一路’税收服务手册》，不仅详细解读我国与中亚国家的税收协定，还结合出口产品类型，提醒我们规范准备报关单、提运单据等退税单证。”正是凭借这些完备的合规单证，企业在首笔出口至乌兹别克斯坦和哈萨克斯坦的聚丙烯产品订单中，成功享受到20万余元的出口退税款，降低了“首次出海”的成本压力。
“专列装车时，我们心里特别踏实。在税务人员的提醒下，公司提前按税务指引分国别建立税务发票单据台账，每笔业务的报关信息、税费凭证都清晰可查。”赵荣表示，除了提前排查合规风险，税务部门的出口退税快速响应机制也为企业注入了更多资金“活水”。
“针对我们的出口业务，税务部门安排专人对接，从申报表单填写到退税申报进行全程辅导，还压缩了审核时长。”据赵荣介绍，2025年以来，公司累计收到出口退税款1200余万元，平均到账时间缩短至3个工作日内。
“及时回笼的资金，让我们有更多底气采购备货、优化供应链。”谈及未来，赵荣满怀期待：“坚持依法合规经营才能抓住‘一带一路’发展机遇。下一步我们计划拓宽中亚地区采购渠道，不仅送聚丙烯产品出海，还要让更多机械零件、成套设备走进中亚产业园区。”
乌鲁木齐市税务局相关负责人表示，将继续聚焦出口企业发展需求，在深化出口退（免）税政策辅导、及时响应出口企业涉税诉求、提供个性化涉税风险提示等方面推出更多务实举措，以持续优化的税收营商环境，助力出口企业在国际市场竞争中守住合规底线、赢得发展机遇。
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