餐饮、服装、美妆、潮玩、亲子娱乐、萌宠体验……近年来，随着越来越多的知名品牌首店相继落户新疆乌鲁木齐，不仅为消费者带来了更多元的消费体验，也让“首店经济”成为城市经济发展的“流量密码”之一。为助推“首店经济”持续走热，国家税务总局乌鲁木齐市税务局充分发挥税收职能作用，聚焦“高效办成一件事”要求，组建“首店专属服务团队”在政策落实和诉求响应上同步发力，针对不同企业涉税需求，加强“全生命周期”税费服务，为首店更好“拔节生长”厚植营商环境沃土，激活消费市场“一池春水”。
“在外地上大学的时候就吃过海底捞，这次开到了自己的家乡，必须来打个卡。”“总能在网上刷到说海底捞的服务好又热情，百闻不如一见嘛。”……自10月1日起，海底捞火锅新疆首店正式营业后，吸引了来自疆内各地的消费者，每天都要排队“抢号”，截至目前已接待顾客超4.5万人次。
“新疆消费者的热情是我们没有预料到的，很多客人是从哈密、吐鲁番、阿勒泰等地带着家人专门过来的。我们的客服团队组建了20人左右的预订小组，专门接待新疆门店消费者的订位和问询。”四川锦海企业管理咨询有限公司乌鲁木齐第一分公司负责人陈双洪表示，为了让顾客在候餐时也有舒适愉悦的体验，店里随时供应茶水，还有锅巴、爆米花等小零食和扑克牌。
“在首店落地过程中，乌鲁木齐职能部门主动靠前服务，帮我们少走了很多弯路。期间，当地税务部门还送来了‘开业第一课’，以‘政策解读＋操作演示’相结合的形式对相关政策、办理流程、填报细节和涉税风险等进行了专项辅导，让我们能够快速适应‘新手期’。”谈及下一步发展计划，陈双洪打开了“话匣子”：“我们将针对新疆市场，持续发挥区域化优势，不断优化产品和服务，力求为消费者带来更加丰富多样的用餐体验。”
今年以来，自带“流量”的首店已成为带动首府人气聚集，创新消费供给，促进消费增长的“新引擎”。为助力品牌首店与特色商圈互动“引流”，乌鲁木齐市税务局走进辖区特色商圈了解首店实际经营情况，建立首店服务管理台账并提供“一对一”专属服务，针对税费政策、发票开具、涉税风险等问题及时答疑解惑，为首店依法合规经营、健康规范发展营造良好税收环境，积极推动消费潜力释放。
首进新疆的杭帮菜外婆家、24小时全息光影秀场餐厅超级·小尕子、一站式室内亲子主题乐园MELAND CLUB……凭借着引进了50余家新疆首店品牌，乌鲁木齐会展吾悦广场自开业以来始终保持着较高的客流量。
“首店总能自带‘流量’，吸引消费者前来一探究竟，同时给商圈也带来一波‘流量’增长。”在乌鲁木齐吾盛吾悦商业管理有限公司副总经理赵雪看来，首店选址不仅看重落地城市的消费实力，也很重视其以点带面的区域市场辐射能力，可以说品牌首店与城市商圈相互赋能、彼此成就。
“我们一直将首店、首发作为推动商业模式创新和消费升级的重要抓手，开业时首店占比接近50%，包括多个新兴品牌、形象店、旗舰店、定制店，涵盖人气餐厅、潮流零售、休闲娱乐等多个业态。”赵雪表示，在诸多首店落地过程中，税务部门及时跟进的服务和“掌上”办税等便利化办税缴费措施，方便快捷又省心。
走进游玩面积3500+平方米的MELAND CLUB乌鲁木齐首店，仿佛进入了如绿野仙踪般的童话秘境。魔法小镇、海洋嘉年华、木粒工厂、光影创造园……这里汇集了100+创新玩法，不仅有多种游乐运动区，还有角色饰演区、绘本区、餐饮区等全场景亲子互动体验主题区块，可以满足低、中、高各年龄层的亲子体验需求。
“我们坚持以孩子的眼光看世界，为亲子家庭构筑一座细节性强、功能性高、体验感深的儿童玩乐乌托邦。”乌鲁木齐乐的文化有限公司财务负责人吴娟介绍道，今年前9个月，乐园接待游客量超14万人次。
“作为西北首店，税务部门对我们的发展成长十分关注，日常有不懂的涉税业务，可以随时联系‘首店服务专员’进行咨询，还会不定期推送一些线上政策解读、高频涉税问题等内容，学起来也很方便。”谈及税务部门的精准帮扶，吴娟很是感慨：“为帮助我们抓住节日商机，税务人员在节前主动对发票额度调整等业务给予了指导，让我们节约了办税时间成本，可以把更多精力投入日常经营中。”
“为了给顾客带来更好的消费体验，10月以来，我们推出了0—1岁儿童预约免费体验活动，日均游客达1000人次，较上月同期增长了40%。”吴娟表示，2023年，仅小型微利企业减免企业所得税这一项，乐园就享受到25万余元的税费优惠，这些节省下来的资金先后投入维护设施、升级环境、优化菜品等方面，希望给小朋友带来更丰富的游乐体验。
“宠物医院、消防员职业体验、汽车修理店……穿上配套的衣服，扮演自己喜欢的角色，各种职业体验项目让我家小朋友玩得不亦乐乎。”作为乐园的回头客，市民付婕已经把这个遛娃的好去处分享给了不少朋友。
越来越多的品牌首店落地，进一步丰富了首府的商业场景。乌鲁木齐市税务局相关负责人表示，将立足“首店经济”发展需求，推出更多务实有效的精细服务举措，不断优化税收营商环境“沃土”，助力品牌首店将短时的“爆红”转化为持久的“长红”。
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