今年以来，国家税务总局乌鲁木齐市税务局围绕“高效办成一件事”，以开展“便民办税春风行动”为契机，聚焦新办企业办税缴费需求，持续优化税费服务供给，通过“开业第一课”系列服务活动帮助新办企业高效掌握涉税业务办理流程，不断厚植税收营商环境沃土，助力新办企业走好发展“第一步”。
自去年11月中国（新疆）自由贸易试验区揭牌以来，新增企业5068家，企业总数达到2.5万家；新设外商投资企业42家，新增境外投资企业3家。新成立的企业如雨后春笋般在这片新天地破土而出，为帮助新办企业平稳渡过“新手期”，乌鲁木齐市税务局主动靠前服务，充分依托国际贸易孵化基地，精心策划“开业第一课”，准确掌握乌鲁木齐片区企业新设立登记情况，发挥网格员管理优势，辅导进出口企业网上办理出口退税备案，为入驻企业“量身定制”全流程、递进式、差异化税收政策宣传辅导，新疆兆王国际贸易有限公司就是其中之一。
“我们公司主要从事日用百货出口业务，由于没有出口业务办税经验，本来对如何办理申报有点发愁，没想到税务部门把‘开业第一课’搬进了企业里，通过现场演示、模拟操作等方式帮我熟练掌握了出口退税备案流程和相关政策，操作了一遍下来，心里有底多了。”公司办税人员王鑫说。
如何讲好“开业第一课”，帮助新办纳税人弥补税收知识空白，扫除业务办理盲区，提高税费诉求解决效率？乌鲁木齐市税务局提前进行周密筹备，由业务骨干组成讲师团队，精心设计包括新办开业、纳税申报、发票开具、优惠政策等多个方面的课程内容，持续利用好“线上+线下”两个渠道，根据新办企业涉税需求，不断提高税费服务的精准性和及时性，帮助其尽快熟悉税费政策和业务办理流程，快速渡过发展“新手期”。
“我们公司刚开业，对电子税务局操作有很多不懂的地方，收到‘开业第一课’的邀请，立马就报名了。这次的课程不仅让我熟练掌握了操作流程，对风电企业适用的税费优惠政策也真正入了门，特别是对享受增值税即征即退优惠政策相关操作所涉及的知识盲区，税务人员讲得专业又细致。”乌鲁木齐新风风力发电有限责任公司财务负责人张美娜在线下参加了“开业第一课”后，十分感慨。
“准确归集和核算研发费用，对我们依法依规申报企业所得税很重要，这次的直播课程里有对研发费用加计扣除政策的专项辅导，特别实用，今后想再学习的时候，还可以随时随地温习一下。”炫灿石纤科技（新疆）有限公司财务人员于振峰表示，有了政策红利的“输血供氧”，将进一步加大企业持续研发创新的信心和决心。
乌鲁木齐市税务局相关负责人表示，将深入开展“便民办税春风行动”，聚焦新办企业所需所盼，通过政策讲解、实操演示、云端课程、跟踪服务等方式不断丰富便民服务举措，把“高效办成一件事”的理念切实转化为持续优化“开业第一课”的生动实践，帮助新办企业迅速摆脱“新手”困扰。
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