巾帼花开，灼灼其华。在新疆乌鲁木齐市税务系统，有这样一群人，她们立足不同岗位，苦练过硬“本领”，以实干书写青春，在面对急难险重任务时，始终保持昂扬向上、笃行不怠的奋斗之姿，在火热实践中用态度、担当和温暖激扬巾帼之志，凝聚起“柔肩担重任”的“她力量”。
“干一行精一行”的“业务大拿”
从货物和劳务税方面的“新手”到“业务大拿”，国家税务总局乌鲁木齐市天山区税务局税政股副股长邓楣用了5年时间。
“干一行就要精一行。”是邓楣的口头禅。在大规模增值税留抵退税政策实施初期，除了每天参加集中学习外，邓楣还利用业余时间，反复研读最新政策文件，及时梳理政策要点以及系统操作流程、退税步骤和方法，整理出一本知识点密密麻麻的“学习笔记”，为政策落地找准路子。
在她看来，好记性不如烂笔头，增值税留抵退税政策是2022年新的组合式税费支持政策的“重头戏”，涉及面广、环节杂、风险点多，必须要多学一些，多记一点。
牵头对1569户纳税人的行业、营业收入等进行确认；对2019户纳税人开展留抵退税预审；日常维护《留抵退税纳税人清册》……应接不暇的工作让邓楣忙得“不亦乐乎”，但面对每一项任务，她始终坚持精益求精，总是想着多做一点、做好一点。
在预审环节，税务人员要给每户企业填报留抵退税“一册三表”，为企业做好“统计+预测”，包括核实企业基础信息、测算退税金额、评估分析风险等。为了让填写更加规范精准，邓楣悉心准备了典型案例，以通俗易懂的方式帮助团队成员攻下业务难点，确保开展留抵退税工作底数清、情况明、数字准。
“我们公司属于非独立核算纳税人，前期未列入信用等级评价范围，不符合‘信用等级为A级或B级的’退税条件，该怎么办呢？”在接到新疆百富餐饮股份有限公司乌鲁木齐广场餐厅负责人高海军在线“求助”后，同事第一时间与邓楣取得联系，她在了解实际情况后，辅导其申请纳入信用等级评价范围，最终该公司被评为纳税信用B级，符合条件可以退税。
“只要有邓楣在，大家心里就踏实，遇到什么问题，找她一准行。”在同事们眼里，“有事”找邓楣已经成了习惯。
“刀要在石上磨，人要在事上练。虽然那段时间忙到飞起，但我却觉得干劲十足，也让我更懂得奋斗的意义。”邓楣说。
当好“利剑”的“忠诚卫士”
“业务精，工作拼，政策熟！”提起国家税务总局乌鲁木齐县税务局纪检组副组长邵永杰，同事们的评价高度一致。
从事税收工作12年来，邵永杰先后经历了4个部门5个岗位，不论在哪里，她始终把“业广惟勤”四个字作为座右铭，坚持学中干、干中学。
2019年，因工作需要，邵永杰调整到纪检组任副组长，走上新的岗位，她保持归零心态，注重向书本学、向同事学、在实践中学，以便尽快熟悉新岗位的业务。
“要想在工作中得心应手，必须要熟悉掌握各项政策要求，只有不断更新知识储备，才能在工作中找准依据，解决问题。”在邵永杰看来，一个问题线索从受理到办结需要精心研判，调查取证需要专业能力，谈话突破需要强大内心，制作报告需要文字功底……每一桩每一件，都必须建立在不断自我学习、自我提升、自我加压的基础上。
“心有所畏，才能行有所止。”随着对纪检工作越来越熟悉，邵永杰决心要把工作做在平时，防患于未然。在她看来，反腐倡廉工作重在预防，她坚持用正面典型鼓舞人，用反面教材警醒人，推动以案为鉴、以案促改，让警示教育入脑入心，用实际行动助力干部“守底线”。
面对纪检“新人”，她则循循善诱，主动分享自己的工作经验和成长经历，让大家能切身体会到纪检干部的刚与柔、苦和乐，深刻领悟“打铁还需自身硬”的道理，更加坚定了这支平均年龄33岁的纪检队伍以“高素质、专业化”自我要求的决心。
在参加乌鲁木齐市税务局组织的“一案双查”等专项活动时，邵永杰面对疑难复杂的案情，逐条梳理线索和疑点，把每一种可能性想到位、把每一处细节做到位，不放过任何蛛丝马迹查找案件的突破口，以实际行动践行着“当好党和人民忠诚卫士”的铮铮誓言。
“没有敢于担当的双肩，是扛不住风雨的。只要在岗一天，就要扛起责任，干好每一件事。”邵永杰是这么说的，也是这么做的。
“热心姐姐”的“幸福秘诀”
“173号楼2单元402暑假家里只有一个四年级小孩，需要每天去看看，叮嘱注意安全。”
“182号楼3单元501熊太生这几天病情反复，每天11点前过去问问有什么需要，要及时处理。”
“171号楼3单元201家里水管漏水，子女无时间，需帮忙约师傅维修。”……自2022年1月来到水磨沟区七纺街道秀泉社区参加“访惠聚”工作以来，国家税务总局乌鲁木齐市税务局干部井黎莉就养成了随身带着一个本子和一支笔，写“急事本”的习惯。无论是居民反映的问题，倾诉的情感，还是诉说的困难，她都及时记下来，回去以后一一整理，列出解决方案。
“看似简单的衣食住行困难却件件关乎民生，老百姓有诉求，我们就要有所回应。”在工作队期间，她化身政策宣讲员、纠纷调解员、居家服务员......努力解决好每一件关乎群众切身利益的“小事”，渐渐赢得了居民的信任和认可，被大家亲切地称呼为“热心姐姐”。
“原本杂乱无章的空地成了规划有序的停车场，破旧的活动广场上添加了新的运动器材，环境也焕然一新，有啥事情找小井，都能给我们解决得相当快。”社区居民贺新萍说。
因为心中装着居民，时刻想着居民，遇到事情井黎莉总是亲力亲为，尽量为居民达成心愿。“我家生活也是这样，老人、孩子都会有需要去解决的小问题，尽己所能去解决就好了，居民们感受到了我的真心，对我的认可已经高出了我的付出。”井黎莉说。
忙于工作的她，并没有因此而疏忽对家庭的照顾。井黎莉的公公和丈夫都曾是消防战士，丈夫目前仍是消防救援队伍的一员，为了支持丈夫的工作，她牺牲了很多自己的时间和爱好，把精力放在照顾老人和抚育孩子上，还将家庭坚持多年的“家庭例会”制度升华成为“家庭党支部会议”，以此为阵地传承好家风，2022年井黎莉家庭荣获“全国最美家庭”荣誉称号，这也成为其所在社区和邻里间的佳话，成为大家羡慕和学习的榜样。
“到社区工作，我最大的优势就是经营自己小家的经验还算丰富。”她常给来“取经”的居民们分享自己的“幸福秘诀”：换位思考，多听多想，尽量避免争吵。
一抹“税务蓝”，成就动人“巾帼红”。这些奋战在不同税收工作战线上的“巾帼税花”，柔弱却无比坚韧，自觉将个人价值融入服务经济社会发展大局，以实际行动践行使命和担当，在推进税收现代化服务中国式现代化的新征程中接续奋斗、尽情绽放。
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