4月28日，为扎实开展好“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，国家税务总局乌鲁木齐市税务局依托“出口退税审核系统整合上线”工作，邀请“税务体验师”体验外贸出口企业预约办理出口退税业务全过程，为改进纳税服务和优化税收营商环境提建议、出点子。
新疆欣业行国际贸易有限公司马会计对“升级版”出口退税系统好感度满满：“系统整合后不仅提高了办税系统的稳定性，而且增加了界面友好度，最方便的就是可以选择电子税务局在线申报，电子税务局离线申报，前台数据包读入方式等三种方式申报，极大地提高了办税效率。”
“这次参加出口退税审核系统整合上线专项体验也是想来为办税服务‘把把脉’，为倒逼税收营商环境持续优化尽一份力。”马会计表示自从成为“税务体验师”后，平时会不定期地前往办税服务厅体验不同涉税项目，反馈真实感受来帮助税务部门提升办税质效。
据乌鲁木齐市税务局进出口税收管理科科长毛立夫介绍，出口退税管理系统整合上线于4月30日正式运行，届时纳税人在办理出口退税时申报数据更简洁，系统比对更科学，风险提示更贴心，税务部门内部办税流程也将进一步优化。
“我们邀请了2名企业财务人员全程体验出口企业预约办理出口退税业务全过程和相关咨询服务，希望能够第一时间了解到‘税务体验师’对税费产品的反馈、诉求，更清楚地发现办税过程中存在的问题，切实解决纳税人、缴费人最关心的堵点、痛点、难点，打造更加优质高效智能的税费服务体系，进一步提升纳税人满意度和获得感。”乌鲁木齐市税务局纳税服务科负责人说。
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