为方便偏远农牧团场纳税人缴费人“就近办”“网上办”，切实解决纳税人缴费人办税缴费中的痛点、难点、堵点问题，国家税务总局五家渠税务局主动融入兵团第六师五家渠市经济社会发展大局，持续优化税收营商环境，积极推广“线上+线下”多元化办税缴费方式，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。
“公司网上申报遇到拿不准的，一个电话，就可以在线向远程帮办中心人员咨询，通过微信视频通话，沟通方便又高效，再也不用处理问题‘折返跑’了。”近日，五家渠市中银汇丰小额贷款有限公司的会计魏玉梅在该局远程帮办中心人员的帮助下，顺利完成了2022企业所得税年度汇算清缴更正申报。
该局通过电子税务局、企微税、电话、新疆税务APP等线上办税渠道，不断拓展“远程帮办”的办税方式，抽调纳税服务科业务骨干成立了“空中客服”团队，通过“屏对屏”“线连线”，答复和远程帮办涉税缴费问题20000余条，融合快办为6192户企业、1900户个体户办理了各项税收云端服务，涉及税费7500余万元。建立了与纳税人缴费人一对一征纳互动网络，真正实现网上办、马上办、“远程帮办”“问办一体”，打破属地办税缴费壁垒。
同时，五家渠税务局在距离五家渠市区200公里以外的芳草湖农场、奇台农场两个中心团场设立临时税费服务点，充分发挥“党员先锋队”和“青年志愿队”的作用，号召青年业务骨干到团场驻点服务，选派优秀干部长期驻点为东西两线纳税人缴费人服务，不断延伸“线下”服务触角。
“我们前往市区来回要300多公里，平时也没时间去办税厅办理业务，现在在家门口就可以办理业务了，大大节省了我的时间。”第六师奇台农场居民曾祥伟在第六师奇台农场经营了一家机械设备销售厂，在谈到办税服务点带来的便利时他满意地评价道。
五家渠税务局相关负责人介绍，五家渠税务局将会同六师五家渠市各相关部门，采用丰富多样的方式加大宣传力度，为推行“线上+线下”融合快办工作营造良好舆论氛围，同时积极协调将“线上+线下”融合快办模式推广应用到农牧团场，力争让更多的企业和群众从中获得更大的办税缴费新体验感和幸福感。
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