国家税务总局五家渠税务局进一步拓展“非接触式”办税缴费服务，一通通与纳税人的耐心指导电话，一次次高效的远程办理流程，为纳税人及时解决涉税难题。
“好了，好了，我终于申报成功了，太谢谢你了。”新疆蓝天七色建设工程有限公司的成会计激动的讲到，“我在申报个人所得税时，人员报送一直失败，已经困扰了我2天，我便在企微税群里进行咨询，没想到税务干部第一时间和我沟通，远程核实录入信息，一步一步耐心辅导，我的问题很快得到了解决，让我焦躁的心也平静下来了，非常感谢。”
“这个月我们企业发票不够用，如果不领发票会导致后期部分药品无法发出，我便打电话咨询了税务机关，五家渠税务局工作人员很关心我们企业目前的经营情况和困难，远程辅导我通过电子税务局提交票种核定和发票申领等涉税业务，帮助我快速领取到了发票，解决了我的燃眉之急。非常感谢税务部门优质、高效的税费服务，让我们企业既暖心又安心。”新疆恒安医药连锁有限公司吴会计这样称赞道。
10月以来，五家渠税务局依托电子税务局、手机APP、企微税、咨询热线等线上平台，为纳税人缴费人提供一对一答疑、屏对屏辅导、点对点帮办等服务，让纳税人少跑路、不接触、高效办。截至目前，共接听电话350余通，远程帮办153户次。
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