五家渠税务局始终以党建为引领，不断提升纳税服务水平、持续规范执法行为，努力构建和谐的税收营商环境。
优化整合办税服务厅为着力点，狠抓服务质效。通过科学整合办税服务场所，人力资源、信息技术资源，根据辖区纳税人数量、业务量分布，将东、西区两个办税服务厅整合，实现了“一厅通办”，受到纳税人的一致好评。
积极拓展“不见面”的咨询渠道，开辟多元化服务方式。加强专家团队建设，提供全天候“问诊”服务，实时解决网上办税发现的问题。充分依托“互联网+”技术，推进电子税务局建设，实现日常业务“网上全覆盖”。积极推行新疆税务APP、政务服务等多元化网上办税，帮助纳税人节省排队时间，精简办税成本。
以确保减税降费政策措施落地生根为重点，提升服务能力。细化减税降费纳税服务具体工作落实方案，提出详细工作要求，列明具体工作任务、责任部门、完成时限，做到各项任务有目标、有期限、有反馈、有结果，确保工作责任到人，并扎实有序推进。
以便民办税春风行动为载体，切实优化税收营商环境。按要求进一步深化税收领域“放管服”改革、不断优化税收营商环境，持续打造税务系统优质服务品牌，全面提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。
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