一是抓好统筹共“兼”。一方面聚焦“四力”工作要求，注重发挥党建引领，坚持以党委书记为“舵手”，以分管领导为“推手”，靠前指挥、抓紧落实，时时跟进、按日督导，持续做好办税服务厅疫情防控常态化要求下的各项工作，同时注重最大限度便利纳税人、缴费人办理涉税费业务，切实提升工作质效。另一方面加大工作统筹力度，坚持定期召开多部门联动的工作例会，坚持每日“一碰头”，汇总解答疑难问题、评估工作成效，及时弥补服务中存在的短板和不足。通过例会实现各部门信息共享、措施互通，有效强化“非接触”式办税的过程管控，为部门间紧密协同合作、高质量落实征管措施、提高纳税人获得感奠定坚实基础。

　　二是做优服务谋“简”。引导纳税人、缴费人通过电子税务局、新疆税务APP等办税渠道、方式及内容，确保纳税人缴费人“非必要不出门”。全面开通纳税服务12个微信群、4个网格群、6部服务专线并安排专人值守，第一时间解决纳税人多方面诉求。利用动漫解说、漫画视频等形式为纳税人解读优惠政策、讲解操作方法，精心制作10期在线纳税人学堂，在政策落地的精准性上下功夫，切实满足纳税人办税需求。持续推进“线上申领，线下配送”邮寄发票业务，引导持续加力，确保服务不停歇，纳税人得实惠。

　　三是并联推进化“减”。打造“部门配合+团队协作”“1+1＞2”的服务工作新模式，减轻纳税人、缴费人办税负担。加大“问需求”覆盖面，对辖区8000余户纳税人进行纳税需求摸底调查，同时强化问题归类与梳理分析，对反映问题集中的纳税人开展一对一“问诊”，帮助纳税人纾困解难。截至目前，通过微信、短信、视频回复解答纳税人各类问题1000余条。组织开展部门联动“送政策”活动，将辖区需申报的纳税人，全部纳入网格化管理。税源管理、纳税服务搭建合作“桥梁”，形成“电话提醒+精准辅导”工作模式，帮助纳税人及时掌握政策、指导流畅操作，让其充分利用“网路”办税。同时开辟绿色办税通道，有效缩减业务办理时间，提升纳税服务质效。