今年以来，五家渠税务局创新纳税服务形式，全面升级“项目管家”服务，不断增强企业的获得感和满意度，助力企业复产复工。
点对点精准化服务
五家渠税务局紧盯辖区内重点项目，提供点对点、个性化、全流程的纳税服务。由专人负责根据项目的规模、立项情况、工程进度等资料进行案头信息筛选与归集，同步建立重点建设项目税源管理台账并登记造册，实现“清单”式管理。对于重点项目，由“纳税服务项目管家团队”主动联系和积极走访，点对点讲政策，手把手讲操作，一对一解疑惑，提供税收优惠“不来即享”等政策解读。
屏对屏非接触服务
五家渠税务局积极拓展非接触式办税服务，通过QQ群、微信、钉钉开展“屏对屏”政策宣传辅导，远程指引办税，随时解答纳税人咨询，让纳税人知晓政策，明确流程，懂得办理，确保企业税收优惠政策应享尽享、应享快享。
一对一个性化服务
五家渠税务局对重点项目实行个性化服务，详细了解项目的发展状况，量身定制税收优惠政策宣传辅导服务，并征求项目对纳税咨询、办税服务、税收征管等方面的意见，积极听取纳税人在政策落实、执法规范、纳税服务等方面的诉求，对企业提出的相关涉税问题，及时精准纾困，帮助企业协调解决各类急难问题。
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