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五家渠税务局打好组合拳确保征期平稳运行

  五家渠税务局充分预判8月征期可能出现的问题,压实责任,狠抓落实,强化配合,形成合力。通过“排风险”“问需求“送政策“优服务”等做法确保8月份征期平稳运行。

  风险排查找问题。充分研判纳税人对“非接触式”办税需求,根据《8月征期运行问题整改和风险排查清单》内容,安排专人对照《清单》中30项可能影响纳税人、缴费人申报、缴税等风险任务,做好征期平稳运行和风险排查保障工作,同时完善应急预案,确保出现问题能快速响应、及时化解。

  依托网格问需求。一是搭建税源管理、纳服服务申报辅导企业微信小组,对征期内纳税人咨询的各类涉税问题做到及时答复,由网格员按日汇总纳税人咨询的疑难问题,各相关部门研讨明确后及时向纳税人进行反馈。二是做好错峰申报工作,对需申报的2653户辖区企业及个体纳税人,由网格员通过微信、电话进行点对点联系,掌握企业征期内申报、缴税等实际困难,积极引导纳税人通过新疆电子税务局、新疆税务手机App、微信小程序、自办税终端、个税扣缴客户端、增值税发票开票系统等“非接触式”办税渠道办理涉税事宜。

  部门联动送政策。一是依托辖区税源网格化管理模式和税企微信群,税源部门网格员和纳税服务宣导人员按日向纳税人推送疫情期间征管工作问题答疑,让纳税人及时掌握共性问题解决办法。二是税政部门、纳税服务部门将疫情期间各项税收优惠政策、电子税务局各项涉税操作指南等宣导版本进行汇总,由网格员和宣导人员通过企业微信群、各网格员微信群向纳税人进行推送,确保疫情期间相关税收优惠政策应知尽知、应享尽享。

  细抓一层优服务。一是发票邮寄再添力。积极与邮政公司对接,确保符合条件的纳税人可以通过电子税务局申领纸质空白发票,通过邮政公司进行邮寄,有效解决纳税人开票需求。二是“非接触式”办税缴费再加力。依托区局发布的网上办理事项清单,辅导纳税人、缴费人凡清单之内的事项均可足不出户、网上办理。三是容缺办理促满意。对纳税人、扣缴义务人办理涉税业务受疫情影响暂时无法提供相关资料但不影响实质性审核的,纳税人作出书面补正承诺后容缺办理,附报资料待疫情结束后再另行报送有效提升纳税人的获得感。

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