五家渠税务局以纳税人需求为导向,在实处发力、在细处用功,持续优化税收营商环境,助力民营企业帮困解难、高质量发展。
统一认识,树立纳税人需求“中心点”。党委书记亲自挂帅,全面整合力量,统一领导助力民营企业发展工作,深入学习贯彻习近平总书记关于“大力支持民营经济发展、助力民营经济走向更加广阔的舞台”的重要讲话精神和《国家税务总局关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》精神,在干部大会、局务会和内部培训等场合再强调、再学习,督促全体干部深刻领会精神实质,同心谋事、同向目标。
狠抓落实,做好需求征集“不断档”。广泛开展专题调研、税企沙龙、上门走访、调查问卷等活动。组织专家服务团,深入新疆梅花氨基酸有限责任公司、新疆六孚纺织工业园有限公司、五家渠双喜物流服务有限公司等重点民营企业,进行“现场办公”,广泛收集纳税人在税收政策、税收风险、纳税服务等方面需求建议,摸清企业个性化问题,精准施策帮助企业解决问题,让纳税人享受到实实在在的税收实惠。截至目前,该局共走访纳税人111 户,举办税企座谈会3次,签订“便民办税服务联系卡”512户次。
强化分析,给出问题排查“诊断书”。根据走访台账、座谈会记录、调查问卷等依据,结合师市反馈的办税堵点难点问题,细致梳理纳税人反映强烈的各类办税问题,根据工作要求、文件依据、时间节点进行分类归集,认真总结并形成问题清单,内设科室根据工作职责,及时分解承接。由纳税服务部门进行督促检查,限时督促问题承接不力的科室,确保整改工作按时高效完成。
立行立改,确保纳税服务“再提升”。围绕“注销难”“涉税风险大”“办税复杂”等纳税人反映突出的问题,对标先进区域、先进做法,研究制定解决方案。全面落实“最多跑一次”和“全程网上办”清单,严格资料受理,严禁出现任何“前置条件”和“额外附加”。采取资料预审、专业辅导、对接服务、风险提醒、纳税咨询热线“一键咨询”等措施,将个性化纳税服务落细落实。不断拓展服务空间,积极推动“银税互动”,帮助纳税信用好的民营企业融资共计477.8万元。确保整改质效,以服务质量释放改革红利。