近日,一面印有“热情高效办实事·依法治税护国资”的锦旗送到了图木舒克税务局第一税务所(办税服务厅)。来自成都建工第三建筑工程有限公司的陈博先生,对办税服务厅工作人员给予了高度评价,感谢他们精心的服务,解决了公司法拍房契税申报的问题,以周到的服务和精湛的技能,让我们公司办税无忧。
据悉,陈博是成都建工第三建筑工程有限公司的财务人员,特意从成都赶到图木舒克办理公司69套法拍房的涉税事项,因法拍房契税申报政策依据不明晰、流程复杂、对接部门较多,自己又对相关政策依据不太了解,来到图木舒克税务局办税服务厅后,工作人员给予了热情接待。为尽快帮助该公司办理涉税业务,办税服务厅工作人员认真落实首问责任制,在做好解释工作的同时,第一时间向分管局领导汇报情况,积极与法制部门进行沟通,并对接不动产登记中心查阅相关资料,经过局内相关部门的通力配合,很快就将法拍房契税申报政策依据和办理流程进行了明确,并一次性告知需准备的材料,完成了涉税事项的办理。“图木舒克税务局法制、税源部门和第一税务所的工作人员配合紧密、协作顺畅,以扎实的理论功底和过硬的业务水平解决了我们企业的燃眉之急,如此周到、负责的暖心服务,切实让我感受到了纳税服务的温度,真是太感谢了!”陈博先生感慨地说道。
第一税务所(办税服务厅)青年党员干部马悦说:“看到纳税人送来的锦旗,心里感觉很温暖,我们还要苦练技能,为更多的纳税人缴费人解决急难愁盼问题,不让纳税人缴费人失望”。
一面锦旗,看似普通却意义非凡,既是纳税人对税务工作的认可,更是对税务人员的鼓励和鞭策。图木舒克税务局将继续秉持“想纳税人缴费人所想,急纳税人缴费人所急”理念,以高效、主动、暖心的态度提供服务,让服务更有温度、举措更有力度,落实更有深度,持续优化营商环境,不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。