会上，纳税服务科传达学习了自治区税务局关于开展“问需求、解难题、优服务”专项行动工作要求，并对我局工作方案和具体任务进行了讲解说明，各部门代表对专项行动方案进行了讨论研究并达成一致意见。

　　党委委员、总经济师李波代表局党委对开展“问需求、解难题、优服务”专项行动提出几点要求：一是切实提高政治站位，充分认识纳税人满意度提升工作的重大意义。要将提升纳税人满意度工作作为深化“放管服”改革、优化税收营商环境的重要举措和学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的具体实践，坚持以纳税人缴费人为中心，着力解决问题诉求，办好惠民实事。二是精准对标上级要求，确保专项行动抓紧抓实、抓出实效。要逐项落实走访工作指引“规定动作”和具体要求，把每个环节的工作做扎实、做细致，切实做到真走、实访、细宣、深问、全答。三是加强统筹推进，确保各项重点工作任务同频共振、全面提升。要坚持围绕中心、服务大局，树立统筹集成理念，把专项行动与主题教育、组织税费收入、落实减税降费、政治机关建设等税收重点工作任务结合起来，推动税收营商环境持续优化。四是加强监督、跟踪问效，为切实推动专项行动走深走实、取得实效提供保障。要通过明察暗访、约谈提醒、通报分析、定期讲评、考核扣分等方式，狠抓督促指导，逐级传导压力、层层压实责任，实现督导“全覆盖”、落实“无死角”。切实将工作成效体现在真正解决纳税人困难诉求、提升税费服务质效上，不断提升纳税人满意度、获得感。