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图木舒克税务局:区域联动破难题 精准服务暖人心

  近期,位于草湖项目区的图木舒克市旧机动车有限公司因数电发票开具权限受限,近200万元款项无法收回,经营陷入停滞,该纳税人焦急地拨打12366咨询热线求助,在充分了解情况后,图木舒克税务局以“急企业之所急”的服务态度,主动对接喀什经济开发区税务局,协调调拨二手车纸质发票,于当天高效解决了企业用票难题,践行了为民服务的初心宗旨。

企业“揪心”:数电发票开具受限,经营濒临停滞

图木舒克市旧机动车有限公司位于草湖项目区,业务覆盖图木舒克、喀什等周边地区,发票是其与客户结算、回收账款的重要凭证。此前因公司业务不景气,连续6个月为零申报,被系统自动标记为“风险纳税人”,数电发票开具受限。部分客户拒绝支付尾款,甚至提出解除合同,账款无法收回导致资金链濒临断裂,直接影响到企业正常经营、员工工资发放及社保费缴纳等事项。“我们开不出来数电发票,也没有留存的纸质发票,眼看着订单要黄,真的快急哭了!”该公司财务负责人表述时仍难掩焦虑。

税务“上心”:区域联动协同办理,解决急难愁盼

在企业向图木舒克税务局提交紧急诉求后,三地税务人员迅速行动,将“解决企业燃眉之急”作为核心目标,构建起“协同联动、精准对接”的服务链条,快速响应,打破地域阻隔。图木舒克、草湖项目区税务人员立即进行对接,确定接收纸质发票的份数及人员,随后联系喀什经济开发区税务局协调纸质发票,发票取回后,并立即联系该公司领票人员进行发放。前后历经90余分钟,这50份沉甸甸的二手车纸质发票终于送到了纳税人手里。

成效“暖心”:真诚服务心系群众,保障企业发展

在三地税务人员的协同努力下,该公司仅用1个工作日便完成全流程办理,顺利开出了二手车发票,3天内收回80%的尾款,资金链成功盘活,订单违约风险彻底解除。“真的没想到效率这么高!原本以为至少要一星期,结果一天就完成了,税务部门不仅帮我们解决了问题,还全程主动对接,连开纸质发票的细节都手把手教。”公司负责人专程向三地税务部门表示感谢,“这种‘把企业的事当自己事’的上心服务,让我们特别安心,也更有信心把业务做好!”

   此次三方税务部门联合解困,不仅为图木舒克市旧机动车有限公司打通了经营“堵点”,更以“纳税人满意度”为标尺,展现了跨区域税务协同办理的服务温度与效率。在今后的工作中,三地税务部门将继续深化此类协作模式,聚焦企业高频需求与急难愁盼,以更精准、更贴心的服务,为区域市场主体高质量发展保驾护航。

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