为持续提升纳税服务质效，保障纳税人更方便、更快捷、更准确地办理涉税事项，图木舒克税务局优化窗口配置、提升服务质效，力求让纳税人更安心、更放心、更舒心。
“每次来税务局办理业务都是一次很好的体验，导税人员很热情、很周到，对纳税人的分流引导很到位，我带领连队20多名职工代开土地流转费的发票，在导税人员的引导下，被安排在特殊事项受理岗专窗专办，省去了各个窗口来回跑的麻烦，职工也可以留下资料先行返回，省时省力。这种模式既满足了我们这样的特殊涉税需求，又能保证其他窗口正常运转，大大提高了办税服务厅运转效率。”49团1连的王会计就对图木舒克税务局办税服务厅的分流引导和特殊事项受理窗口赞不绝口。
据悉，该局主动深入辖区团镇、连队调研，深入了解纳税人缴费人的业务诉求，个性化配置特殊事项服务窗口，为办理耗时长、难度大业务纳税人提供即来即办的服务，最大程度压缩办税等待时间，节约纳税人缴费人时间成本。
此外，该局持续开展形式多样的培训学习，通过开展夜校学习、秒表练兵、实操演练、制作业务流程图等方式，提升工作人员整体业务水平。
下一步，图木舒克税务局将继续以提高纳税人缴费人满意度为抓手，持续聚焦纳税人缴费人的办税缴费堵点和难点，着力提高办税服务的精细化、便利化程度，不断增强纳税人缴费人的办税体验感和获得感，用心为辖区广大纳税人缴费人提供更加便捷、更加精准、更加暖心的服务。
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