图木舒克税务局认真贯彻落实第三师图木舒克市产业引商、以商招商、政策惠商、服务安商、平台稳商、着力优化营商环境的要求，多方运用办税服务“加减法”，主动对接企业，靠前解决需求，推出多项便民服务举措，持续提升纳税人满意度。

　　巧用加法，优化办税服务。

　　图木舒克税务局坚持以纳税人急难愁盼问题为导向，认真梳理不同行业纳税人的政策需求，研究制定解决方案，积极构建精准服务体系。投资6000万元的新疆汇塑再生资源有限公司，2021年11月入驻图木舒克市嘉和镇伽师总场工业园区，是一家主要从事再生资源销售、加工、回收等业务的新型企业。刚一办理完税务登记手续，图木舒克税务局的工作人员就带领该公司财务人员来到网上办税服务厅，手把手帮助他解决了怎样办理申报、怎样领用发票等操作问题。财务经理黄龙生带着办税员魏会计边听讲解，边对今后可以免去来回600多公里、直接通过网上解决办税困难的做法赞不绝口。

　　为进一步落实精细服务要求，该局对招商引资等新办重点企业，组织精锐力量主动上门精准对接，重点讲解辖区涉及到的增值税、企业所得税等各项税收优惠政策，及时解决纳税人在电子税务局使用中的操作流程不熟、报表不会填写等实际问题，按下办税服务“快捷键”。

　　善用乘法，发挥数据服务功能。

　　图木舒克税务局充分发挥网络平台、企微税等互动平台，为纳税人提供线上咨询服务，充分发挥“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等非接触办税功能的优势，大力缩短纳税人办税成本。今年1月19日是征收期的最后一天，新疆特力色商贸有限公司财务人员亚合甫·哈力克到快下班时，匆匆打来咨询电话，由于家中有事，他远在一千多公里外的乌鲁木齐市，眼看着申报期即将结束，周围也没有能帮助办理的人，他无法办理申报业务。办税服务厅工作人员接到电话得知纳税人存在这样的实际困难后，第一时间安排办税服务厅人员临时加班，根据他提供的经营收入等实际情况，帮助他先完成申报。看到已经完成的申报记录，亚合甫·哈力克感激得连连道谢。为更好的服务企业，图木舒克税务局还充分运用数字化服务功能，征收期内定期复核纳税人的申报数据，对申报错误的企业，及时辅导他们自行更正，提高申报数据的准确率。

　　多用减法，减轻办税负担。

　　图木舒克税务局将“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”、“春雨润苗”、“项目管家”等活动相结合，认真贯彻落实自治区税务局的100项服务举措，简化优惠政策填报资料，持续减轻纳税人缴费人的办税负担。图木舒克市思诺财务有限公司开业半年来，已承接了草湖镇30余户纳税人的办税业务。办税人员鲁丽蓉正好赶上整合申报表、简化申报资料的便利，她介绍道：“和之前每月从月初忙到申报期结束，经常是加班加点填报申报表、审核财务报表的工作量相比，财行税合并申报、增值税、消费税分别与附加税费申报表整合后，我们财务公司3个人可以提前2天完成当月的申报任务，多的时间我们就用来扩展新的业务，8月以后，镇里找我们代理的企业又多了10来户，虽然户多了，但有简化申报，还有税务人员每月的电话提醒、辅导，我们的申报都能保质保量的完成。”为更好的减轻纳税人的办税负担，该局还不断缩短退税办理时限，简化退税审批流程，整合税费申报表等多项措施，积极帮助纳税人缴费人，优化办税体验，持续提升纳税人缴费人满意度。