根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局铁门关税务局（以下简称“铁门关税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和党的二十届二中、三中全会精神，坚决贯彻落实自治区税务局和第二师铁门关市党委政府有关工作要求，按照政府信息公开相关文件要求及其实施细则，着力推动决策公开、执行公开、结果公开、管理公开、服务公开，全力打造服务型税务机关，稳步开展2024年政府信息公开工作，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）主动公开

铁门关税务局党委高度重视政府信息公开工作，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，坚持“一把手”负总责，分管领导具体抓，办公室负责实施，各科室协同配合的工作机制，确保政府信息公开工作有效运行。发挥本局政府信息公开领导小组作用，对公开内容、公开形式、公开范围、公开时间进行明确。2024年铁门关税务局按规定对各类公开事项进行公示公开，同时着力提高工作透明度，促进依法行政。

（二）依申请公开

2024年铁门关税务局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理

全面落实专人负责铁门关税务局网站、微信公众号日常维护管理工作，紧紧围绕门户网站信息公开主阵地，主动公开人事、财务、队伍建设、税务执法方面的信息，畅通纳税人、缴费人获取信息的渠道；根据最新的政务公开信息，及时更新网站发布内容，具体落实政务公开日常工作。严格履行政府信息公开审查机制，严格遵循“三审三校”原则，对拟公开内容做到层层把关，压实主体责任，未发生泄露涉密、敏感信息情况。

（四）政府信息公开平台建设

充分依托和发挥税务网站、办税服务厅、12366纳税服务热线、税企互动平台等方式，按照要求，及时审定、更新和充实政府信息公开内容，做到了公开内容全面真实、及时准确、重点突出，便于纳税人办事及接受纳税人的监督，增加税务执法工作的透明度，提高社会各界对税务部门的满意度。2024年铁门关税务局门户网站各栏目共计发布涉税信息102篇，微信公众号“铁门关税务”发布原创信息12条。

（五）监督保障

铁门关税务局建立健全政府信息公开工作的监督、管理、考核机制，定期对局内信息公开情况进行审查，把好内容的政治关、涉密关，确保政府信息公开工作落实到位。主动向社会公开政府信息公开监督举报途径，自觉接受公众监督，2024年未收到有关政府信息公开的投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，铁门关税务局政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些困难和问题，如政府信息公开专业性仍需加强，主动公开意识仍需提高；信息公开形式还需丰富，受到纳税人缴费人和社会公众的关注还不够等。

针对以上问题，铁门关税务局将从以下方面进行改进：一是加大对相关岗位工作人员的业务培训和指导，不断提高业务水平和信息公开质量，严格按照流程和标准开展信息公开工作；二是加强宣传和普及力度，丰富信息公开形式，拓宽信息公开渠道，不断拓展政府信息公开的宽度和广度。

六、其他需要报告的事项

对照《国务院办公厅关于印发（政府信息公开信息处理费管理办法）的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准自查，2024年，铁门关税务局无收取信息公开处理费的情况。