三月春风处处暖，雷锋精神代代传。3月5日是第62个“学雷锋纪念日”，为进一步继承和弘扬雷锋精神和志愿精神，铁门关税务局组织青年干部走进铁门关农贸市场，开展“3·5”学雷锋纪念日政策宣传志愿活动，将税收政策与暖心服务送到群众身边，以实际行动学雷锋、树新风、展税风。
活动现场，“铁小税”志愿服务团队热情高涨，分工明确。一组在市场中心设置政策咨询台，针对市民关注的社保费缴纳、个人所得税专项附加扣除等政策开展“一对一”辅导，用通俗易懂的语言解读惠民政策，现场解答纳税人缴费人的疑难问题。另一组深入市场开展上门走访活动，根据行业特点、个性化需求进行税收宣传辅导，向纳税人赠送“铁小税”周边产品及专属的“税费优惠大礼包”，还建立了“点对点”联络机制，日常为企业、个体工商户提供纳税申报节点提醒等更便捷的服务。
图为 铁门关税务局青年干部志愿者为群众讲解税费政策
“我去年7月份购置了房产，请问还能享受住房租金专项附加扣除吗？”“我女儿去年11月份出生，我和我老公都能填报享受三岁以下婴幼儿专项附加扣除吗？”面对接连不断的市民提问，税务干部耐心解答，并辅导市民通过个人所得税APP填报享受专项附加扣除。
“税务工作人员上门辅导，帮助我们熟练掌握了发票开具流程，还解答了我们对社保费缴纳的疑问，真是太贴心了！”艾力餐厅店主亚森为志愿者们的服务点赞道。
在税费宣传之外，铁门关税务局还将雷锋精神融入日常服务，在办税服务厅设立自助办税服务区，安排专业税务人员进行辅导，持续性开展“延时服务”“容缺办理”，用“多跑一步”换来群众“少等一刻”。
据统计，此次活动共发放宣传资料100余份，解答群众咨询30余人次，有效提升了税收政策知晓率和纳税遵从度。
下一步，铁门关税务局将持续把雷锋精神融入日常、化作经常，不断优化纳税缴费服务，让“税务蓝”与“志愿红”紧紧相融，为师市经济发展贡献更多税务力量。
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