今年以来，铁门关税务局围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，贯彻落实“便民办税春风行动”，着力营造规范有序、便捷高效的纳税服务“软”环境，跑出营商环境突破加速度。
为推进税费服务管理现代化，铁门关税务局坚持需求导向，创新工作思路，使用短信提醒，从惠民便民点滴小事做起，推进税费服务提档升级。
据悉，为确保纳税人缴费人税费政策随时知、及时享，铁门关税务局通过短信推送定时定期向广大纳税人缴费人及社会各界人士精准推送税收政策知识、涉税业务办理提醒，不仅大大提升了工作效率，更提升了服务的精准性、便捷性，帮助纳税人缴费人避免逾期申报等涉税风险的发生。
“除此外，我们每个月还按涉税事项分类别向纳税人精准发送短信。在工作中我们会按事项、分类别批量化筛查数据，利用技术手段再批量编发涉税提醒短信。”铁门关税务局法制科张宇龙介绍说。
“个性化的短信提醒服务不但为我们梳理出适用的优惠政策，还及时提醒我们财务人员办税的风险点，既为我们答疑解惑又解决实际问题，这种‘量体裁衣式’的服务是我们最需要的，是对我们最实在的帮助。我感受到了税务部门‘春风’一样温暖的服务。”铁门关市坤茂丝网制品有限公司办税人员刘敏殿感慨地说。
据了解，自从推出短信服务业务以来，铁门关税务局共向辖区纳税人缴费人发送短信17.1万条，其中精准推送信息27批次，共5037条，对完善企业税收风险点提醒及加强税收优惠政策落实发挥了积极作用。
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