在当前新冠肺炎疫情防控形势严峻、任务艰巨的情况下,铁门关税务局积极响应号召,主动投身到疫情防控一线,在社区志愿服务中彰显铁军风采,在本职工作岗位上体现税务担当。
“疫”路前行,蓝色力量显担当
“请大家戴好口罩,保持一米距离,提前打开核酸检测二维码,配合做好核酸检测工作......。”来自铁门关税务局的干部身着白色防护服,正在一遍一遍提醒小区内做核酸的居民们。
顶着秋日的烈阳,奔波于小区各楼栋间服务群众……一天任务结束后,脱下防护服的他们,早已浑身湿透。每当有人问起税务干部累不累时,他们都会异口同声地说道:“职责所在,义不容辞。”这句话代表了他们战胜疫情的决心,也代表了税务干部的初心和使命。
据了解,自新一轮疫情发生以来,铁门关税务局第一时间吹响了抗疫“冲锋号”,全体干部职工闻令而动,听令而行。全局共8名税务干部主动投身到疫情防控一线,从“税务蓝”变身为“税务大白”,化身成了防疫宣传的“大喇叭”、核酸检测的“保障人”、消毒清洁的“保卫者”、社区服务的“志愿者”,哪里任务险重,哪里就有他们的“逆行身影”,他们用自己的“负重前行”为群众筑牢了健康的“防护墙”,换来了“岁月静好”。
“疫”路同心,纳税服务有温度
“您好,这里是铁门关税务局,疫情当下在提醒您注意做好个人防护的同时,我们为您送上了一份税收大礼包……”。自治区人民政府《关于进一步加大对中小微企业和个体工商户助企纾困力度若干政策措施》出台以后,铁门关税务局依托金三系统,发挥大数据分析功能,及时筛选出符合条件的中小微企业和个体工商户,通过横向到边,纵向到底的网格化管理体系,有针对性的宣传落实相关税收优惠政策,让中小微企业和个体工商户吃下“定心丸”。
铁门关税务局结合兵团管户“点多、线长、面广”的特点,通过铁门关门户网站及时发布疫情期间办税提醒,借助电话、微信群、QQ群以及税企互动平台等“非接触式”媒介,开展“云走访”“云辅导”“云推介”,在政策宣传的同时,及时听取纳税人的意见建议,解决纳税人缴费人的涉税诉求,畅通税企沟通“最后一公里”。
截至目前,铁门关税务局已完成辖区内中小微企业和个体工商户的政策宣传,累计收集纳税人意见建议26条,已全部反馈和解决。
“疫”路同行,税企守望克时艰
“税务部门的服务太周到了,一个电话就解决了我发票不够用的问题,真的是太感谢了。”新疆生产建设兵团棉麻有限公司库尔勒轧花厂的会计王长建激动地说。疫情期间,由于该公司业务剧增,现存发票不能满足企业所需,加之疫情期间不能跨区域流动,只能通过邮寄发票的方式,解决燃眉之急。
疫情期间,铁门关税务局充分发挥党员示范岗、青年突击队的作用,在做好疫情防控的同时,确保办税服务厅24小时“不打烊”,全天候服务纳税人缴费人,让党旗始终飘扬在纳税服务一线,支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步激发。
疫无情,税有情。在这次看不见“硝烟”的战场上,不折不扣地落实疫情防控措施,用实际行动解决纳税人缴费人急难愁盼问题,让“税务蓝”“天使白”“党员红”守护着铁门关市的每一位群众,更为辖区内纳税人缴费人送去温暖可感的“税风”。