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铁门关税务局:柔性“说理式”执法 构建和谐税收环境

  推进“说理式”执法塑服务新形象。铁门关税务局要求税务执法人员在日常工作中运用“说理式”执法,向纳税人讲清税收法律规定和违法违规事实、处罚依据、处罚标准等内容,实现税务执法与宣传税法同步进行,有效减少税企矛盾和冲突地发生,塑纳税服务新形象。

  说清法理以执法温度促进依法治税。近日,有纳税人在征期内把个人所得税中工资薪金所得申报成了经营所得,税务工作人员反复打电话通知,但纳税人并没有改正,导致逾期。在纳税人来我局税源管理科接受处理时,工作人员耐心辅导纳税人如何正确申报,同时还向纳税人介绍了《税务行政处罚“首违不罚”事项清单》,对于首次发生清单中所列事项且危害后果轻微的行为,在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的,不予行政处罚,最后该纳税人积极配合接受处理。

  说通事理以纳税遵从提升执法效能。推行“说理式”执法,让执法者在作出行政行为时,充分与相对人沟通,在执法中体现出服务的职能,从制度上保障行政行为公正、公开的实施,由此更加有力地提高税法水平和征管质量,有效化解涉税争议。

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