为认真贯彻习近平总书记民营企业座谈会讲话精神,深入贯彻落实税务总局《关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》文件要求,铁门关税务局积极组织开展大调研、大走访活动,主动在思想上、角色上和行动上提升站位,明确责任使命,主要领导及各分管领导带队组织税务干部走访7户辖区具有代表性的民营企业,并结合走访结果开展“问计问需”座谈会,切实发挥税收职能作用,支持民营经济发展,持续优化税收营商环境。
精准调研找准短板。坚持“围绕纳税人需求找短板、围绕政策落地找不足、围绕服务效果找弱项”的原则,通过走访企业、纳税人座谈会、入企服务等多种渠道,多方位收集纳税人意见建议,直面纳税人办税过程中的“堵点”“难点”“痛点”,切实解决工作中存在的各种问题。经归纳梳理,解决纳税人反映问题18个,其中待明确解决问题2个;全面开展需求调查1次,搜集纳税人需求及建议8条,严格落实跟踪未解决问题流转,确保纳税人回应得到反馈。
全面走访回应需求。铁门关税务局深入民营企业一线,积极宣讲习近平总书记11.1重要讲话精神,大力宣传党和政府为民营企业“简政减税降负”措施,进一步了解和掌握企业在生产经营实际情况和相关涉税难点,为支持民营企业健康发展提供决策参考。以确保民营企业应享尽享改革红利为抓手,着力将“简政减税降负”的各项政策措施落实到位,让企业得到真减负、真实惠。
细致梳理帮扶发展。针对走访和座谈过程中收集到的问题,特别是对民营企业当前遇到的实际困难和问题,从税务部门职能出发,想企业所想,急企业所急,主动作为、靠前服务,能当场解决的即时解决、不能当场解决的限时解决、本级不能解决的上报解决,目前,上报至上一级需要解决及明确问题2条,通过与当地政府相关部门主动对接,为纳税人提供合理化建议10余条,全力帮助和支持民营企业健康发展,助力民营企业做大做强。
多措并举解决难题。进一步提升民营企业的获得感,在全面落实减税降负措施的同时,积极优化办税服务,进一步简化办税流程,减并资料报送,推行“承诺制”容缺办理,积极构建实体办税、网上办税、掌上办税、自助办税和社会办税“五位一体”的多元化办税新格局,为纳税人提供高效、便捷服务,切实解决民营企业纳税人办税难题。