根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条及全国政府信息公开工作主管部门有关规定，制作本报告。

一、总体情况

2023年，国家税务总局鄯善县税务局（以下简称“鄯善县税务局”）深入贯彻党的二十大精神，积极贯彻落实《条例》，紧紧围绕税收中心工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦本年度的重点工作，规范公开流程，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

2023年，鄯善县税务局积极推进信息公开，重点关注税费优惠政策，尤其是针对小微企业和个体工商户的政策。为了确保政策的有效实施，采取了一系列措施，包括及时、全面地公开相关信息，以及通过多种形式开展政策解读和培训。2023年，在多个平台上发布了大量政府公开信息，并在新疆日报、中新网等多家媒体上发表文章宣传税费政策落实情况，进一步扩大了政策的影响力和普及度。全年主动公开政府信息3733条，其中纳税服务方面公开185条，行政执法方面公开3548条。

（二）依申请公开情况

鄯善县税务局分别在办税服务厅、县局办公地点分别设立了依申请受理点，公示电话申请渠道，受理公众通过当面、网络、信件提交的政府信息公开申请。2023年，鄯善县税务局未收到依申请公开申请。

（三）政府信息管理情况

2023年，鄯善县税务局积极落实《条例》规定，加强对政务信息的日常管理，并完善了政务公开工作的组织领导、工作机构和工作机制，明确责任，强化信息发布审核，确保信息公开工作有序开展。同时，始终坚持规范公开，严格遵守保密工作制度，确保涉密信息安全。

以上措施有力地保障了政务信息的及时、准确、完整地公开，提高了政务工作的透明度和公信力。

（四）政府信息公开平台建设情况

按照政府信息公开平台建设的要求，鄯善县税务局积极配合做好政府网站的管理工作，定期发布公开信息。同时，不断拓宽政务公开的渠道，利用多种媒介加强信息发布和政策解读，为纳税人提供高效的服务。为确保信息的及时更新和维护，安排专人对接政府网站管理，并及时提供相关素材。落实信息报送责任制，专人负责不同类型信息的收集和更新。通过多种渠道，如政务公开网站、办税服务厅、当地媒体等，加强对税收优惠政策的宣传，确保纳税人缴费人能够充分享受税收优惠政策。

（五）监督保障情况

鄯善县税务局将政府信息公开工作纳入绩效考核，通过发挥绩效导向作用，压实工作责任，严格考核，推动政府信息公开工作落实落细。通过公开举报电话、设立监督举报信箱等多种渠道，收集、了解群众对税收工作的意见和建议，主动接受社会监督。对于政务公开办及第三方评估问题清单指出的问题，一一对照整改，确保问题得到有效解决。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。鄯善县税务局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些问题。主要表现在：一是信息公开时效性和内容质量有待加强，与纳税人和社会公众的需求还存在一定差距。信息公开的内容和形式不够丰富，公开的深度和广度需要进一步提高。二是外宣力度较弱，受税务部门特殊的信息审核程序影响，信息审核的时效性受到影响。对上级部门考核要求把握不准，主动回应不够及时。

（二）改进情况。一是优化信息审核流程，缩短信息发布周期。建立快速响应机制，确保重要信息及时更新和发布。利用多种渠道和平台，如吐鲁番市税务局官网、微信公众号等，发布各类税务信息和服务指南。建立健全信息发布审核机制，确保信息发布的规范性和准确性；二是加强与上级部门和其他相关部门的沟通协调，准确把握考核要求和政策要点。定期收集和整理纳税人关心的热点问题，主动发布权威信息和政策解读。定期组织纳税人座谈会、政策咨询等活动，增进与纳税人的沟通和互动。设立专门的咨询渠道，每季度召开税费诉求响应联席会议，及时掌握纳税人的意见和建议。

六、其他需要报告的事项

2023年，鄯善县税务局不存在收取信息处理费的情况。