近日，河南省昱脉建筑工程有限公司财务人员陆风一大早来到托克逊县税务局办税服务厅，激动地说：“我是专程来感谢你们税务局郝帅同志的，多亏他多次耐心、用心的指导和帮助，才让我们公司的项目能够顺利推进！”说着陆风将手写的感谢信和印有“如家温暖 为民办税”的锦旗送到税务窗口工作人员郝帅手中。
据了解，河南省昱脉建筑工程有限公司是托克逊县税务局外埠报验户，来自河南商丘永城的该企业财务人员陆风到托克逊县税务局办税服务大厅办理跨区域预缴业务，由于对业务流程不熟悉，正拿着表格不知该如何下手。
此时，托克逊县办税服务大厅工作人员郝帅立即上前，耐心地指导陆风填写并核对表格，即使陆风对同一个问题进行多次询问，郝帅也全程面带微笑一遍又一遍的为纳税人答疑解惑，直到将此项业务办理完成。郝帅精细的服务和敬业的态度深深打动着陆风，后来只要有企业涉税业务，他都会专门到1号窗口找郝帅进行办理。
“太感谢郝帅同志了，因为他的耐心和热心帮助，我的业务才能办得如此顺畅，这里让我感受到了家一样的温暖！”陆风临走前颤抖地紧紧握住郝帅的双手感谢道。
郝帅表示：“纳税人送来的锦旗代表的是感谢和肯定，是荣誉和赞许，更是我们每一名税务人肩上的责任与担当，纳税人的满意是我们做好办税服务工作的强劲动力。今后我将持之以恒做实、做好、做细岗位工作，为纳税人带来更好的服务体验。”
据了解，托克逊县税务局第一税务所（办税服务厅）三季度好评率高达99.99%。一面锦旗、一封感谢信道出了浓浓征纳情。下一步，托克逊县税务局将继续以纳税人缴费人满意为宗旨，提升纳税人缴费人满足感、获得感、幸福感，用心、用情服务好每一名纳税人，以纳税人缴费人需求为导向，不断提升业务能力，优化服务水平，办好惠民利企实事。
新公网安备：65010202000362号
