鄯善县税务局：“绿色通道”解困优质服务暖心

时间：2022年6月7日 16:46

稿源：鄯善县税务局

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“税务部门的服务真是太贴心了，考虑到我腿脚不便，不但开通了绿色通道，还安排工作人员全程辅助我办税！”纳税人丁先生感动地说。

　　鄯善县税务局持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，着力解决老弱病残孕等特殊人群纳税缴费问题，一方面通过税企互动平台大力宣传“非接触式”办税，及时推送办税提醒；另一方面，开通绿色通道、特殊人群优先办税窗口、专窗受理、专人辅导、现金缴纳等服务，多元化服务举措让纳税人缴费人真正感受到贴心、细致的服务。

　　“在办税过程中，我们针对不同情况制定了多种方案，比如考虑到特殊纳税人行动不便，及时开通绿色通道，让他们少跑路、少等待，希望给不同的纳税人带来同样优质的服务体验。”鄯善县税务局办税服务厅负责人张月说道。

　　下一步，鄯善县税务局将不断优化办税服务水平，在做好线下服务的同时持续优化线上服务，解决纳税人缴费人关注的难点、堵点问题，真正做到解民忧、暖民心、纾民困。

鄯善县税务局：“绿色通道”解困 优质服务暖心

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