“现在真是太方便了!”近日,正在办理跨区域涉税业务的李女士感慨道,“眼下正是光伏项目运维的关键时期,以前办理这类业务得专门跑办税大厅,如今在现场通过‘电子税务局’APP,短短15分钟就能完成。”
在吐鲁番市税务局办税服务厅,“前台双语导办+中台远程帮办+后台数据调度”的协同服务模式高效运转。前台设有双语“贴心”服务岗,工作人员为纳税人提供精准引导;中台“征纳互动中心”通过实时视频连线,为偏远园区企业提供“手把手”远程操作指导;后台则依托税收大数据,动态监测办税流量与业务峰值,已累计识别并主动提示合规风险50余次,帮助企业防患于未然。
针对本地产业特点,该局设置“快办”服务,将项目涉税备案、企业发票申领等高频事项,优化为“线上申请、云端审核、即时办结”。今年以来,通过智慧税务系统,企业涉税业务办理效率得到显著提升,有效降低了因操作不当引发的合规风险。同时,创新推出“合规体检”服务,即时生成合规体检报告,帮助企业及时发现并整改潜在风险点。
“我们景区想升级沉浸式体验项目,多亏了吐鲁番税务部门向我们详细讲解了固定资产采购相关税收优惠政策,还结合当地文旅企业案例,演示申报操作步骤。”坎儿井民俗园运营负责人摆晓龙感激地说。
为提升政策推送的精准度,该局依托税收大数据为企业绘制“特色画像”,实施分类辅导:面向文旅企业,重点推送“六税两费”减免、项目建设税收抵扣等政策;针对新能源企业,精准解读光伏设备抵扣、高新技术企业税收优惠;对工业企业,则深入宣传智能装备投资抵免、研发费用加计扣除等政策。
今年以来,该局通过“线上+线下”方式精准推送政策1.1万户次,有效降低了企业合规成本,提升了行业整体合规率。在此基础上建立的“行业合规示范点”,正带动6个重点行业构建完善的合规管理体系。
涉税专业服务机构是征纳双方的重要桥梁。该局积极推动涉税中介、行业协会、龙头企业形成共治合力,组织开展“合规经营小课堂”培训百余场,帮助企业规范涉税核算。
“在税务部门指导下规范财务和开票流程后,主动来找我们代理业务的企业增加了一倍!”吐鲁番精诚财务代理咨询服务有限公司负责人李红强笑着说。
为进一步规范涉税专业服务市场秩序,该局还依托大数据平台强化对涉税代理协议的动态监管,将协议纳入信息化监控,开展不定期合规检查,筑牢了合规经营的“第一道防线”。
吐鲁番市税务局相关负责人表示,下一步将继续深耕精细化、智能化服务,努力营造更优的税收营商环境,为地方经济在高质量发展道路上稳步前行提供有力支撑。

新公网安备:65010202000362号