在新时代的税务工作中，高效和便捷已成为衡量服务质量的关键指标。吐鲁番市税务局紧紧围绕“高效办成一件事”的服务理念，不断优化纳税服务流程，提高办税效率，为纳税人提供更加人性化的税务体验。
随着2024年便民办税春风行动的深入推进，吐鲁番市税务局全面优化纳税服务，推动税收工作驶入“快车道”，以高效、便捷的服务赢得了纳税人的广泛赞誉，成为他们心中的“春风使者”。面对纳税人的需求，吐鲁番市税务局坚持以人民为中心的发展思想，积极落实便民办税措施。
自然人刘廷红常住吐鲁番市鄯善县，2024年与陕西意能聚通钻井工程技术服务有限公司在哈密有业务往来，前期在哈密开具的发票发送至陕西后，发现备注填写错误，导致对方无法正常使用。在急需重新开具发票无法前往哈密市的情况下，他向鄯善县税务局求助。
鄯善县税务局跨区域通办岗工作人员立即启动跨区通办服务机制，为刘廷红跨区办理了发票冲红和退税业务，并在确认发票准确信息后，辅导他开具了正确的工程服务发票。“我原本只是想尝试一下，已经做好了跑一趟哈密的打算，没想到鄯善县税务局仅用了20分钟就解决了我的难题。”刘廷红高兴地说。
吐鲁番市税务局相关负责人表示：“‘高效办成一件事’是吐鲁番市税务系统优化纳税服务，提升办税效能的重要抓手。下一步，我们将以跨区通办为出发点，进一步实现办税方式多元化、办税流程最优化、办税材料最简化、办税成本最小化，最大程度利企便民，实现‘持续提升效能，办好为民实事’。”
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