近年来，素有火洲之称的吐鲁番市刮起一股“春风”，这便是吐鲁番市税务局的“便民办税春风行动”，这股春风一经吹起，四季不停，春风过境，服务更贴心、办税更便捷、效率更高效、成果更丰硕。
该局通过短信通知提醒、政策咨询微信群、吐鲁番税务公众号、二维码一键查询、专家坐席等方式达到征纳双方零距离沟通；通过一窗通办、免填单、邮寄发票、预约办税、延时服务、双语导税等服务给纳税人提供体贴入微的办税服务；通过纳税人学堂、税收政策专题培训班、税企座谈会、上门纳税辅导、服务机构面对面辅导等措施实现全方位的政策辅导。倾力打造网上办税服务厅和自助办税服务厅，网上办税服务厅让纳税人足不出户可实现登记、变更、申报、缴税、代开发票等95%以上的涉税业务办理；自助办税服务厅免费为纳税人提供自助办税终端、上网电脑、无线网络等软硬件设施，可自助办理的涉税业务囊括申报、购票、代开发票、涉税信息查询等，为纳税人提供24小时不间断的自助服务。
便民办税春风实施以来，曾经困扰纳税人办税的堵点、痛点、难点目前大为改观，纳税人通过网厅和自助办理业务量日益增长，已突破每日1000笔，达总业务量的90%，办税大厅的拥堵现象没有了，纳税人办税等待时间由以前高峰期的2小时到现在的20分钟，办税效率更高效便捷。
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