8月27日，记者来到位于吐鲁番市政务中心里的国家税务总局吐鲁番市高昌区税务局办税服务大厅，宽敞明亮的大厅让人眼前一亮，原来的9个办税窗口也变为16个，在每个窗口的排队纳税人明显减少，排队等待时间也缩短。在一旁等待办理业务的中瑞岳华税务师事务所新疆有限公司吐鲁番分所出纳周婉清告诉记者，以前她在办税服务大厅办理企业注销业务，挂号、排队，国税、地税两边跑，至少要三天。现在国家税务总局吐鲁番市高昌区税务局成立，在办税服务厅只要领一次号码，一个窗口就办完所有事宜，节省了不少时间。周婉清：“国税和地税合并对于我们这些企业办税方便。之前跑的那些注销业务的话，得两头递资料。现在，合并到一块，国税注销完，地税就可以一块（办理），不用来回跑。还有电子税务局，网上备案、资格认定、发票认领等一键就可以办理，都是特别快，几分钟就办好了。这样对我们纳税人都是比较便捷、省力。”

　　在办税服务大厅一侧还设置了网上办税体验区，有6台自助终端设备，现场也有工作人员一对一帮助纳税人熟悉网上办税操作方法，以便纳税人以后在家或单位办税。办税服务大厅还将增设3台自助办税服务设备，满足纳税人多元化服务需求。

　　国家税务总局吐鲁番市高昌区税务局纳税服务科副科长李志文：“如果纳税人选择网上办理办税，我们有全程网上办这一项业务，它涵盖了7大类182项业务，纳税人在单位或者在家就可以办理涉税事项。原有的一些跨区域涉税事项，纳税人也可以通过网上办税业务进行办理，减轻纳税人的负担。”

　　据了解，吐鲁番市各级税务机构都以服务纳税人为出发点，全面落实“最多跑一次”“简事快办”“资料预审”“一窗通办”等措施，实现“窗口+网上+自助”的服务新模式。同时，加强人员培训、优化窗口配置，不断优化税费办理流程，缩短业务办理时限，让纳税人切实感受到税务部门更快、更易、更好的办税体验。李志文：“7月20日县级税务机关正式挂牌之后，原高昌区国税局与原高昌区地方税务局正式合为一家，在办税模式和纳税人体验上有很大的变化，纳税人可以选择网上办税、自助办税以及来新的政务大厅办理业务。纳税人办理一项涉税事项只需要提供一次办税资料。自助办税服务厅是我们对原有的进行了改造，从7月12日正式投入使用，它是全疆首家使用双重身份认证的自助办税厅，通过公安系统以及金税三期的双重认证，只有纳税人才可以进入领取发票、办理纳税申报以及代开发票等业务。还增设了手机APP办理业务。新的办税机构成立之后，落实国务院“最多跑一次”清单涉及的116项业务，纳税人凡是符合法定条件，资料齐全的情况下，只需要到办税服务厅跑一次即可办理事项。