根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年，托里县税务局认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届历次全会精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级税务机关关于全面推进政府信息公开工作的要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，把政务公开贯穿于税收工作全过程，紧密结合税务工作实际和广大纳税人缴费人需求，扎实有效的开展政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

2021年托里县税务局主动拓展公开方式和渠道，加强信息公开，积极回应纳税人缴费人关切。一是在办税服务厅设立公开专栏，对简易程序处罚、停业登记等行政许可的事项进行主动公开。二是充分利用全国税收宣传月和“我为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动”，与纳税人缴费人面对面，点对点地将减税降费、政策法规等知识内容送到纳税人身边，进一步加强与纳税人缴费人的沟通交流。三是借助人民网、中新网等媒体，对税务工作开展的相关情况进行宣传报道，扩大宣传覆盖面，从而增强主动公开力度。

（二）依申请公开情况

2021年度未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

2021年初，鉴于人员变动，及时调整了政府信息公开领导小组成员，明确责任分工和工作要求，全程监督指导工作推进情况。办公室、法制股、征收管理股等股室，统筹推进政府信息公开工作。对于涉税信息发布，详细填写《“三审三校”审核审读审批表》，做到全流程审核监督。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是依托托里县人民政府网站发布涉税费信息。全年发布欠税公告4次，涉及34户次；非正常户公告7次，涉及480户次，切实提升纳税人缴费人税法遵从度。二是依托系统门户网站发布工作动态信息。全年在新疆税务局门户网站、塔城地区税务局门户网站工作动态共发布信息15条，宣传了托里税务工作，介绍了好的做法与经验。三是依托新媒体传播托里税务声音。全年在人民网、中国网、新疆日报等主流媒体刊发报道27篇。通过在新疆卫视、塔城地区电视台等平台多层次报道，进一步增进了社会各界对税收工作的认同，为营造良好税收舆论环境搭建了平台。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作列入绩效考核指标，层层压实责任，确保政务公开各项任务落细、落实、落地。严格按照上级及本级绩效考评指标进行考评，严把工作流程和职责。向社会主动公开对外咨询电话、传真、邮箱号码，随时接受纳税人缴费人监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是工作人员业务能力有待提高，守正创新做好政府信息公开工作能力有待加强；二是主动回应纳税人缴费人问题关切方面存在不足。

改进措施：一是加强学习培训，进一步通过集中培训等方式，加强相关工作人员对政府信息公开工作的认识，进一步提高政府信息公开工作专业能力。二是用好新媒体平台。利用“塔城税务”微信公众号、“托里零距离”微信公众号等本地受众较多的新媒体平台，加大公开力度，主动回应纳税人缴费人问题关切，深入推进精细服务，不断提升纳税人缴费人满意度。

六、其他需要报告的事项

对照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准自查，本年度没有收取信息公开处理费。