艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。在抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争中,塔城地区税务系统深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和指示精神,全面贯彻地方疫情防控的部署要求,闻令而动、挺身而出,积极投身抗击疫情一线,汇聚起了抗击疫情的强大力量。
张波:七点钟的“起床号”
“下楼做核酸了,请1号楼的居民下楼做核酸了……”未见其人,先闻其声,每天早晨七点,塔城市税务局张波的声音总会准时响起在塔城市前进街的居民小区里。
为切实保障居民群众的生命安全和身体健康,确保核酸采集工作能够准点开始,张波六点钟便开始协助医护人员和社区工作者将核酸检测点布置好,然后穿起红马甲、戴着红袖标穿梭在各个楼宇之间,引导居民分批次、分时段前往核酸采样点,耐心按照核酸检测要求配合完成测温、扫码、登记、采样等相关流程。
十点钟,张波又身着税务制服准时到达办税服务大厅。“我是乌鲁木齐沙依巴克区的,有个跨区域涉税的项目在塔城市,现在需要申报个人所得税,但我忘记了申报密码。”“好的,请您稍等。”每天,他都要接很多这样的电话,网上申报操作流程、税费优惠政策咨询等等,每一个电话他都耐心解答。他常说:“我是一名税务干部,无论是纳税服务还是志愿服务,只要能够为人民服务,就是我应尽的义务。”
侯卫博:风险区的“急先锋”
“爸爸去跟病毒打仗了,很快就会胜利的,你在家要听话,要为爸爸加油。”乌苏市税务局党委委员、副局长侯卫博对自己最疼爱的小女儿说。
8月7日,侯卫博带领一支由52名党员干部组成的突击队,快速有序下沉社区,充实社区防疫力量。8月11日凌晨,接到疫情防控指挥部抽调人员前往封控区一线的命令,侯卫博主动请缨,带领夏尔福丁•夏米西丁、刘昊、盖峰、周龙、白山别克•阿克别克5名干部赴乌苏市百泉镇,参与村口值守、防疫宣传、核酸采样、消毒消杀等工作。到达百泉镇后,他主动要求到高风险村开展工作,将中风险村的工作留给同行的青年干部。他再三叮嘱:“你们去的地方一样危险,一定要做好个人防护,拿出税务干部的铁军气势,竭尽全力抗击疫情。”
在疫情防控一线的他,哪里最危险就冲向哪里,即便家中有年迈的母亲、年幼的两个孩子,他依然坚定地用实际行动让“党旗红”“税务蓝”“防疫白”交织成画,用逆行微光点亮万家灯火。

杨柳:准新娘的 “红马甲”
“第五管第10个!”“第六管第1个!”
为了保证核酸采样的绝对准确,杨柳隔着防护面罩仔细盯着后台数据变化,及时向采样医护人员大声汇报数据结果。身材娇小的她穿上大大的防护服,用她自己的话说,笨拙得像只大企鹅。在严密的防护装备下,即便是凉爽的夜间,她也是汗如雨下、憋闷不堪。
如果没有这场突发疫情,这段时间杨柳应该在筹备婚礼。作为沙湾市税务局驻常胜西村“访惠聚”工作队副队长,她主动放弃婚假,将婚礼延期,投入到疫情防控工作中。
白天,她穿上红马甲,挨家挨户宣传疫情防控最新政策;晚上,她换上防护服,参与核酸采样辅助工作。谁家老人行动不便、谁家有3岁以下儿童需要上门采样,村民的基本情况她早已烂熟于心,每天忙完工作已是凌晨3点以后了。
“不能给国家添麻烦,等到山河无恙,再邀请大家吃喜糖。”杨柳笑着说。

付佩瑶、吴扬、加依娜、努尔兰:战线上的“夫妻档”
“我这边核酸采样刚刚结束,你那边怎么样?”凌晨2时许,额敏县税务局下沉干部吴扬与留守单位的妻子付佩瑶视频通话。这已经是小两口共同抗战“疫”线的第三个封控期。2020年 1月第一次疫情,他们在驻村工作队服务村民;2020年7月第二次疫情,他们一个留守单位,一个下沉社区。这次疫情,他们又一次不约而同奔赴一线。作为综合协调组组长,付佩瑶充分发挥“小白杨优秀青年标兵”的带头作用,处理好特殊时期局里的各项日常工作,吴扬则是白天穿梭在小区楼层间,为居民配送生活物资。晚上,帮助医护人员采集核酸。
同样在“疫”线坚守的还有另一对“小夫妻”。加依娜作为宣传思想组的联络员,化身“知心姐姐”,积极开设“心理减压角”,为同事们加油打气。丈夫努尔兰因集中工作,正在沙湾市加班加点,完成土地增值税项目清算,每天通过电话、微信等方式为纳税人答疑解惑。这个小家庭曾获“额敏县文明家庭”“塔城地区税务系统最美家庭”称号,第一次“三人三地”,视频通话是他们难得的“团聚”。

吴彬彬:不掉线的“话务员”
“您好,我是阿合别斗乡社保干事,有位居民在微信小程序上无法缴费,提示无信息,疫情期间你们上班了吗?”
“您好,我更换社保卡了,8月份的养老保险费现在还可以扣吗?”
“好的,请稍等,现在帮您查看一下。您需要在系统内维护正确姓名;您把新办的银行卡号说一下,我在系统内更改后,即可正常缴费………”
疫情就是命令,防控就是责任,为确保疫情期间辖区缴费人缴费“不断档”,在实行静态管理时期,托里县税务局社保非税股干部吴彬彬主动请缨坚守岗位,通过微信、视频、电话等方式帮助缴费人解决各类问题,完成养老、医疗批扣共计2676人。
悉心地答复、熟练地操作,“有问题找彬彬”成为很多缴费人的口头禅,这是一种信任,更是一种责任。正如他说:“作为一名党员,一名青年干部,我只是做了我应该做的事,冲锋在前、服务人民,疫情隔绝的是距离,拉近的是你我的‘心’。”

王文飞:居民楼的“守护者”
8月12日清晨,实施静默管理的通知一发布,张阿姨就接到了包联干部王文飞的电话:“阿姨,家里有米面油吗?蔬菜有没有?鸡蛋有没有……”一连串的问题让张阿姨来不及回答。
刚刚新婚不久的王文飞和妻子都忙碌在社区疫情防控的第一线,没来得及给自己的小家买点食品就冲到粮油店去给住户采购物品。忙碌了一天,回到家看到“空荡荡”的冰箱,他们夫妻俩相视一笑,谁也没有埋怨谁。
在裕民县统建税苑小区,像王文飞一样参与值守的干部有28名。帮助居民采买生活用品、充缴水电气费、清理垃圾是他们在小区值守的“日常工作”。
“关键时刻,组织和居民需要我们,我们多跑腿,居民就能安心宅在家,我觉得自己特别有价值。”王文飞一边擦着汗一边自豪地说。
裕民县税务局的干部们用“辛苦指数”换取了小区居民的“安全指数”用无私忘我的微光为抗击疫情助力,用实际行动告诉群众,防疫路上,“税务蓝”一直都在。
和布克赛尔蒙古自治县税务局驻村工作队:送油料的“快递员”
秋收时节,牧草飘香。和布克赛尔蒙古自治县铁布肯乌散乡孟根布拉格村迎来了打草秋收的高峰期,和布克赛尔蒙古自治县税务局驻铁布肯乌散乡孟根布拉格村“访惠聚”工作队得知农牧民因疫情管控措施,很多农牧民家中储备的物资消耗殆尽,缺少汽油柴油,无法正常作业。积极协调,帮助农牧民解决物资短缺问题。
为全面做好疫情期间村民生活物资供应保障,铁布肯乌散乡孟根布拉格村“访惠聚”工作队成立生活物资保障组,畅通配送渠道,保障物资安全,千方百计增加生活必需品供应,主动与转场的牧民联系,驱车200多公里,给赛尔山的牧民配送柴油、汽油,并协调落实食品、蔬菜等必需品绿色通道,把服务送到“最远的一家人”,当好群众的“贴心人”,全力全村村民生活物资全覆盖。
“疫情不灭,奋斗不止。在党中央的坚强领导和指挥下,我们有信心有决心打赢这场疫情阻击战!”工作队队长克拉•旦木苏荣斩钉截铁地说道。
