活动中，“税务体验师”跟随税务“导游”走进办税服务厅、自助办税服务区、“吴晓红工作室”等功能区，对前台业务办理、发票自助申领等多项服务进行体验，以纳税人角度查找办税堵点、难点。

   “通过体验各项服务项目，感受到税务部门在提高办税缴费便捷度方面做了大量的工作，为他们点赞！”沙湾市汇勤税务师事务所高级会计师、注册会计师香菊英说道。

   针对体验师们提出的意见建议，沙湾市税务局结合其必要性、可行性和改进难度进行梳理汇总，建立《税务服务体验问题台账》，认真研究解决方案，打通办税缴费过程中的“肠梗阻”问题，让“税费服务体验师”“大众点评”成为税务部门持续改进工作的不竭动力源泉。

   此次“税务体验师”活动是沙湾市税务局优化税收营商环境、提升纳税人满意度行动中的一项重要举措，通过“观摩体验”与“共话税收”相结合方式，搭建起征纳良性互动平台，为沙湾市税务局优化智能办税服务产品，提升办税服务水平提供了高效实时的“民意智库”。

“税务体验师”沉浸式体验办税项目

向“税务体验师”征询意见建议

为“税务体验师”颁发聘书并合影留念