“今天是第45期‘税悦’小课堂，我是乌苏市税务局干部张银鹏，也是今天的讲师，本期我们主要讲解小规模纳税人增值税申报表填报和数电票使用等内容……”纳税人们认真的记录着小张老师辅导的内容。
为什么要开办周四“税悦小课堂”，还要从这里说起。乌苏市辖区目前有1.2万余户个体，其中，年龄较大的纳税人占比较高，网络办税缴费操作吃力，对于他们来说，实体“面对面”培训讲解更受用、更易于接受。“年龄大了，这些电脑手机操作不熟练，开电子发票时，总是担心哪个地方填错了，税务干部这样现场边说、边操作，心里明白了，也踏实多了！”纳税人周宏边操作边说着。
为满足更多纳税人的培训需求，乌苏市税务局自2023年4月开启“税悦小课堂”，选派业务骨干授课，固定每周四为学习日，根据当期纳税人缴费人咨询热点制定培训计划，提前将课程计划表通过税企互动群推送给纳税人缴费人，纳税人缴费人根据时间和需要参加“税悦小课堂”。目前，“税悦小课堂”累计举办45期，参与辅导的纳税人超2000余户，累计解答纳税人涉税问题500余条，已经成为“乌苏税悦”服务品牌的特色内容。
“现在我们有数电票使用、优惠政策填报等操作问题，都会主动来上课，操作中遇到的问题一一列举，税务干部都会耐心的解答，这种培训方式非常直观，非常好！希望一直办下去。”办税员李莉开心地说道。
下一步，乌苏市税务局将继续拓宽服务思路，创新服务举措，广泛征集诉求，提供精准辅导，持续优化税收营商环境，丰富“乌苏税悦”服务品牌内涵，提高税费服务质效，助力经济高质量发展作贡献税务力量。
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