近年来,国家税务总局和布克赛尔县税务局积极推广“非接触式”办税缴费服务,不断畅通“非接触式”办税缴费渠道,让纳税人缴费人实现从“跑马路”到“走网路”,从“一窗办”到“线上办”的转变。
塔城地区和布克赛尔蒙古自治县阿曼古丽代办店位于和布克赛尔蒙古自治县铁布肯乌散乡,离县城有30公里的路程。“以前每次办税都得跑到县城办税服务大厅,来回有60多公里,既费时又费力。现在大部分的涉税业务都可以在线上办理了,遇到不会操作的也能在线咨询、远程处理,足不出户就能便捷办税,省时省力又省心。”法人阿曼古丽·吐尔森说道。
据悉,国家税务总局和布克赛尔县税务局积极打造以乡镇“办税点”为便民载体,以“和云悦税”税费数据处理中心为运行保障,以“办税服务厅”为核心支撑的服务体系。大力拓展“网上办”“掌上办”“自助办”等办税缴费服务,积极鼓励、引导纳税人缴费人通过电子税务局、新疆税务APP、增值税发票自助领取机等方式办理税费业务,同时,线上以税企微信群、征纳互动平台等渠道更新最新税费优惠政策,推送高频业务操作流程,实现咨询渠道多元化、税费优惠推送精准化、服务群众零距离;线下在办税服务厅、电子自助办税中心安排专人进行指引和辅导,让纳税人缴费人能及时快速办理业务,有效缩短纳税人缴费人办税缴费时间成本,不断优化纳税人缴费人体验感。
下一步,国家税务总局和布克赛尔县税务局将继续落实落细“非接触式”办税缴费事项,积极探索更多办税缴费服务形式,不断提高服务质量,优化服务水平,打造更优质、更便捷、更贴心的办税缴费服务体系,进一步增强纳税人缴费人的满意度和获得感。