裕民县税务局牢固树立服务理念，全力依托“互联网+智慧税务”，持续优化升级服务方式，力求让纳税人动动指尖便能快速办理涉税费业务。
宣传辅导“掌上办”。充分利用“税企交流群”、企微税平台对纳税人进行积极引导，开启税费政策线上宣传辅导服务，加强面向纳税人的网络申报培训，引导纳税人通过电子税务局办理发票代开业务等，让更多纳税人掌握网上办税技能，畅享“指尖”办税的便捷。在办税服务厅临时设置“掌上办税体验区”，购置智能多媒体终端广告机，对纳税人缴费人进行宣传引导，通过电子税务局、自助办税终端等渠道办理税费缴纳有关事项，亲身感受智能办税体验。
便民办税“不见面”。深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推出“一次不用跑”办税缴费服务清单，“非接触式”办税缴费助力纳税人“不跑路”，极力推行网上办、自助办、预约办，让纳税人缴费人“非接触办税”成为新常态。成立“小白杨纳税服务工作室”，直面纳税人缴费人办税缴费的痛点难点堵点，“远程支持”咨询辅导让答疑解难“不见面”，通过多种渠道收集问题并分类登记，第一时间线上答疑辅导，解决业务办理中的“疑难杂症”。
帮办代办“暖人心”。发挥“小白杨志愿服务队”先锋模范作用，帮助纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等完成申报、缴费、发票申领等涉税涉费业务，持续推进办税缴费便利化。针对老年人、残疾人等特殊群体，由专窗人员进行对接，实现涉税事务全程陪伴、快速办结；针对确有困难急切办税又无法到厅的纳税人，采取电话沟通、远程辅导等方式快速受理和办结纳税人申请事项。
裕民县税务局党委书记、局长王炜表示：“裕民县税务局实现办税缴费从‘面对面’到‘屏对屏’的转变，让纳税人‘指尖’办税。下一步，将继续打造‘以网上办税为主，自助办税为辅，实体办税兜底’的办税缴费服务新格局，让纳税缴费服务更贴心。”
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