裕民县税务局立足税收职能广送政策,将减税降费的红利不折不扣送到“千企万家”,把落实落细减税降费政策作为深化“放管服”改革的重要措施,强宣传、优服务、求实效,全方位推动减税降费工作。
一是当好政策宣传的“传声筒”。依托办税服务厅公告栏第一时间公布、张贴相关政策,充分利用手机短信、微信群、税企QQ群、邮寄送达等渠道,开展“减税降费抓落实”专题宣传,同时,税务干部前往客运站、商场、银行等人流量大、传播性快的公共场所,利用大屏幕循环播报最新政策,辅以宣传资料发放,扩大影响力。并挑选符合优惠政策的纳税人为重点辅导对象,采取上门辅导、网络答疑等“线上+线下”的辅导方式,多渠道、多角度、多形式扩大宣传覆盖面。领导班子分别带队走访县委领导,问计问策,征求意见。县委领导们表示,减费降税政策是全心全意支持企业发展的政策、是优化营商环境的有力举措,给大家带来了获得感。
二是将减税降费落在实处。统筹抓好减税降费政策措施的落实,由一把手负总责,抽调精干力量,明确责任主体,梳理任务清单,紧扣时间节点,对标对表开展好每一项工作,确保实而又实、细而又细地将减税降费政策措施实施前的各项准备、运行中的管理服务、落实后的效应分析等工作抓到位、抓出成效。办好内部政策“学习班”,利用规定时间、碎片时间和大厅早会时间,集中组织全局干部职工特别是办税服务厅一线工作人员学习相关政策,熟悉政策答复口径、办税指引、表单填写和系统操作等工作,确保人人掌握政策、人人解读政策。设置专家团队,由裕民局业务最熟练的干部组成,建立减税降费疑难问题快速处理“绿色通道”,在相关事项前台不能解答或办理时,专家团队第一时间介入处理,切实提升纳税人获得感。
三是拿好手中的“计算器”。确保政策落实效果,加强对减免税信息的审核,每月根据上级会审要求加强对减税降费数据的审核,及时发现应享未享及违规享受的信息,确保政策落实准确。对于发现应享未享的数据及时进行宣传辅导,让纳税人更正申报及时享受优惠,将多缴纳税款进行退税处理,我局及时、不定期向县委县政府汇报减税降费工作开展情况,认真剖析减税降费政策效应分析,为当地政府部门提供政策支持和数据依据,多次得到了县委政府的认可。