疫情以来，乌苏市辖区内已复工的企业持续生产物资支援战疫一线，但受疫情影响也会遇到一些问题。乌苏市税务局强化责任担当，落实总局“四力”要求，做好企业的后援，通过各种方式，及时为企业送上税收优惠政策，积极帮助企业化解复工生产过程中部分难题，确保企业生产没有后顾之忧，助力打赢疫情防控阻击战。 

　　“我们这个月要申报出口退税，但是增值税税费种鉴定有问题，没办法申报增值税，我该怎么办？”这是凯赛乌苏生物技术有限公司会计的焦虑，也是疫情期间许多财务开始操心手头纳税申报工作的一个缩影。 

　　为解决他们的焦虑，乌苏市税务局提前通过短信、电话、微信群等多种方式引导纳税人、缴费人通过“新疆税务”微信公众号、电子税务局、手机APP等“非接触式”电子办税（费）渠道办理业务，减少现场办税（费）次数，最大程度降低交叉感染的风险，让更多涉税事项实现在线办、不见面办、不出门办成事。同时，将业务能力强的16名骨干的联系方式进行公开，确保纳税人在自行操作时遇到问题能够快速、准确的解答，切实提高办税效率，满足纳税人需求。 

　　“我们单位的税款在1月底才凑足，因为疫情无法外出，一直搁浅未进行办理，前两天接到乌苏市税务局干部的电话，主动给我们会计算了算，这税款1000多万元，一天的滞纳金就7000多元，听税务干部这么一说我立即决定汇款申报，在这个非常时期，乌苏市税务局还如此为我们企业着想，作为纳税人，我很感动”。乌苏市兴融建设投资有限责任公司法人接到税务干部提醒电话并成功办理业务后感动的说。 

　　为将工作做实做细，乌苏市税务局还充分发挥党员示范引领作用，以党支部为单位，组建了4个党员先锋队和党员志愿者服务队。共派出41名在职党员深入乌苏市15个社区、20个小区开展文明劝导、帮助居民购买生活用品、疫情防控宣传和税收政策知识宣传等工作，让一些企业法人及财务人员足不出户也能了解最新税收政策。 

　　在宣传过程中，乌苏市税务局干部得知新疆钵施然智能农机股份有限公司通过乌苏市红十字协会捐款一百万元用于应对新型冠状肺炎后，主动辅导该企业申报可享受税收优惠政策，受到了企业法人的好评。 

　　疫情就是命令，防控就是责任，特殊时期，乌苏市税务局将一刻不停的做好服务，用实际行动为辖区企业当好有力的后援。