乌苏市税务局持续开展减税降费“问需求、补短板、转作风”走访入户活动,实现宣传辅导精准推送,让纳税人、缴费人获得更便利、更高效的纳税服务。

      组建三个走访小组,在新城区、老城区同时开展入户走访,为纳税人送上减税降费专属账单、便民办税联系卡,解答纳税人提出的发票升版增量、纳税申报、依法合规使用发票等具体业务。在入户交谈中,了解纳税人生产经营和减税降费政策享受情况,了解税务工作人员是否存在不作为、慢作为、乱作为以及推诿慢待、吃拿卡要等情况,虚心听取纳税人的意见建议。

    “作为个体经营户,多年办税的感受越来越便利,很多事都能网上办,哪里不会、哪里不懂打个电话就解决了,干部作风好,办事效率高!”乌苏市百盛大酒店负责人为税务部门的服务点赞。该局面对面问需求、补短板,通过走访发放调查问卷130份,征集意见建议5条,形成督办清单1条,持续落实好减税降费政策,进一步优化纳税服务工作。