近年来，国家税务总局塔城地区税务局聚焦区域经济发展所涉及的税费需求，问需于企“靶向辅导”，持续开展“便民办税春风行动”，让惠民利企的税费政策和精准高效的便民服务直达辖区内企业和个体工商户，营造良好的税收营商环境。
和布克赛尔蒙古自治县瑞璟商务服务公司的财务负责人席群群分享了他的体验：“税务干部们不仅在走访中深入了解我们的涉税需求，还为我们详细解答了税费优惠政策，并辅导了办税流程。他们通过电话、微信、电子税务局等多元化渠道，为我们推送了定制化的政策礼包，让我们真正享受到了政策的红利。”
为了更好地服务地方产业发展，满足经营主体的个性化需求，塔城地区税务局根据辖区企业的个性化需求，制定了“一企一策”的税费服务方案。利用税收大数据的精准筛选和分类，结合线上“问诊”和现场“把脉”的方式，实现了“一对一”的定制税费服务。通过网上纳税人学堂、直播、视频辅导等线上方式。今年以来，累计辅导了365余户次纳税人，一对一精准宣传辅导了564户次。此外，还分行业类别整理了适用的税惠政策，并通过征纳互动平台精准推送了1936条最新税费优惠政策，覆盖了1527户次纳税人，帮助辖区企业清晰计算出税费“减免账”，从而营造了良好的征纳关系，为经济的繁荣发展注入了动力。
下一步，国家税务总局塔城地区税务局将继续以本地实际为出发点，深化“便民办税春风行动”，完善税费服务诉求的响应机制。通过服务的“小切口”推动营商环境的“大提升”，以有力政策和温暖服务，为本地经济的高质量发展提供坚实的支持。
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