塔城地区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，按照精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治的要求，深入推进智慧税务和数字税务建设。

　　“和云悦税”是塔城地区和布克赛尔蒙古自治县税务局创建的税费数据处理中心服务品牌。集合远程帮办、代办、协办三大功能。抽调前台和后台的精锐“主力”到“中心”阵地，组成“税博士”团队。

　　新疆宜新化工有限公司经营范围主要涉及盐化工产品的销售和投资，由于距离远，多年来深受缴税难的困扰，“和云悦税”税费数据处理中心充分利用征纳互动平台、电子税务局、税企微信群和其他电子化设备软件，开通远程业务，实现了“让纳税人多走‘网路’、少走‘马路’”的工作目标，有效解决了纳税人缴费人办税难题，高效助力企业发展。

　　“我们公司在玛湖，离这里有100多公里，遇到更改往期报表等电子税务局不能办理的业务，我们需要来回几百公里，现在多亏税务局提供了远程代办服务，解决了我们的缴税困难，大大节约了成本，真的太好了！”在体验了“税博士”人工座席远程代办后，新疆宜新化工有限公司财务负责人马良说道。

　　自中心试运营以来，共远程帮办、代办税费业务12项，有效提高了纳税人办税效率，明显降低了征纳成本，取得了初步成效。下一步，塔城地区税务局将以进一步提升纳税人、缴费人满意度为目标，简并涉税资料，优化办税流程，深入推进优质特色的服务模式创新，打造更加优质高效的办税缴费“云”服务模式。