您好！首先感谢您一直以来对塔城税务的理解、支持和配合。

2019年新年伊始，习近平总书记通过新年贺词“减税降费政策措施要落地生根，让企业轻装上阵。”为广大纳税人、缴费人送上新春贺礼。塔城税务认真落实政策优惠，将减税降费成果最大化释放。近期，塔城税务继续推出系列务实大动作，真切希望与您携手共进，一起拼搏、一起奋斗、一起创造辉煌。

做好政策“好管家”。组建28个减税降费宣传小分队“精准滴灌”，根据新政惠及范围，通过“一对一”上门服务、新媒体平台、专题宣讲等多途径开展宣传培训，既有政策实体性内容，又包含程序性内容，帮助您准确理解和享受优惠政策。

共建微信“朋友圈”。我们建立了税企微信群，您可以关注国家税务总局塔城地区税务局官方网站、塔城税务微信公众号相关专栏了解涉税详情；您也可以自主学习，还可以在线提问，税务人员会及时解答，确保您“带着问题来，带着满意回”。

智能纳税缴费“零障碍”。我们通过积极构建智能化的纳税服务，打造网上办、移动办、自助办、人工办四位一体的立体式缴费纳税模式；提供150项“最多跑一次”清单服务事项，从税前咨询、税中服务全方位为您提供服务，让您纳税缴费全程无忧；在综合窗口提供主要业务“一窗一人一机”通办；年底前实现70%以上涉税事项一次办结，提供资料预审服务，让您纳税缴费快捷高效。

专业辅导“突击队”。“90后”青年税务干部中的党员充分发挥党建带团建的先锋作用，在全地区组建7个减税降费宣传青年突击队，深入社区、车站、商户，集中开展减税降费宣传和讲解，及时给您提供服务。

批评建议“大平台”。依托12366平台设立涉税服务乱收费问题举报投诉专席，在办税服务厅均标识举报电话，对您反映的涉税服务乱收费问题，我们将迅速调查核实、公正处理，处理结果第一时间向您反馈。尊敬的纳税人、缴费人，此次减税降费范围广、力度大、关注高尽管我们已经竭尽全力做了很多工作，但可能仍有一些不尽如人意的地方，在此欢迎您对我们的工作提出意见建议。

您的需求，就是我们服务的方向，您的满意，就是我们服务的动力。最后愿我们一起携手，共助社会经济和谐发展，共享更加美好幸福生活！                             

                                                                    塔城税务

                                                                                           2019年5月15日