塔城市税务局致力于深化“放管服”改革、优化营商环境，推出系列举措，精准施策支持民营企业发展，着力消“痛”疏“堵”。

一、坚持在系统化服务中优化营商环境

积极整合新资源，全面推行“一厅通办”、涉税事项“全程网上办”和“最多跑一次清单”等便民举措，引导纳税人广泛使用电子税务局。目前电子税务局能够实现报告类、发票类、备案类等7大类347项涉税业务“全程网上办”，加之开设了24小时全天候开放的自助办税服务厅，纳税人埋怨声少了、称赞声多了，“排长队”的现象不见了，脸上的笑容更多了。

塔城市税务局本着“打铁还需自身硬”的理念开办“青年夜校”，由本局业务能力强、政策研究透的干部担任讲师，组织青年干部深入学习税制改革新政策，交流管理经验和技巧，切实解决本领恐慌、本领不足的问题，确保干部政策学得精、讲得清，业务懂得透、办得好，从而更好地化解纳税人疑惑和困难，切实提高服务质量。

二、坚持在精准化对接中扎实纾困解难

积极开展精准帮扶，畅通税企沟通渠道。邀请不同行业、不同规模的民营企业代表召开民营企业座谈会，就新税务的新变化、企业发展的税收困惑、税收宣传方面谈感受、讲需求、提建议，了解企业在融资及办税过程中遇到的瓶颈和困难，鼓励企业抢抓“一带一路”建设机遇，充分利用塔城区位优势和巴克图口岸‘绿色通道’的便利条件，进一步做大做强进出口产业链。同时建立民营企业微信群、QQ群，方便企业与税务干部实时沟通。

通过入户辅导、张贴公告、网络平台等途径开展持续性的政策宣传活动，提醒企业及时申报享受小微企业税收优惠政策，确保税收优惠应知尽知，应享尽享。同时，为推进民营企业走出去，结合“一带一路”倡议内容和企业实际经营特点，通过举办“走出去”企业所得税申报税收政策专题座谈会，从税收政策、税收协定和税收服务三个方面介绍跨境所得减免税和避免国际重复征税、保障中国居民境外税收权益的方法。

三、坚持在具体化行动中增强落实效果

为优化办税方式，节约办税资源，塔城市税务局主动对接纳税人需求，运用“引进来、走出去”的辅导问需模式，既应需开展集中的政策、办税培训，又满足纳税人个性化培训的需求开展“点餐式”培训和上门送政策活动，积极响应纳税人诉求，量身定制辅导课程，并主动加强对企业财务人员的培训辅导力度，提高财务人员的业务素质，帮助企业建立健全账簿，完善财务管理制度。

同时，不断拓宽税银合作服务内容，通过信用正向激励，在银行、民营企业、税务之间加设起以“信”养“信”的桥梁，精准把脉融资难、融资贵问题。联合银保监部门和银行业金融机构，深入开展“税银互动”活动，鼓励和推动银行依托纳税信用破解民营企业资金短缺难题。