塔城地区税务局在征管体制改革期间持续优化纳税服务，以利国、利民、利企、利税为根本遵循，以纳税人需求为导向，有效推进办税服务厅业务融合，提升纳税人满意度，营造和谐有序的改革氛围。

“一窗通办”加速度，办税环境添彩。持续推进“一台咨询”、“一窗通办”、“一次不跑”，通过集中培训、轮岗学习、导师结对传帮带等方式，加大业务融合培训力度，实现窗口人员服务能力“专业化”和“全面化”双提升；组建专家咨询团、政策辅导队和导税服务组，对纳税人办税的各个环节进行准确指引，辅导纳税人填写涉税资料，进一步压缩办税时间，提高办税效率。

督导检查促落实，政策宣传助力。以“国务院大督查”为契机，走进商户，深入企业，对辖区纳税人按性质进行分类，针对性的用面对面、点对点上门服务的宣传方式，多层次、多角度的宣传税收优惠政策；汇集 “访惠聚”驻村工作队和下沉干部的合力，通过走访入户、国旗下宣讲、牧民夜校等形式，对纳税人和贫困地区群众进行脱贫攻坚政策宣传辅导，确保应知尽知、应享尽享。

  “网上办税”零等候，税企座谈连心。积极推行网上办税服务厅，以纳税人体验为中心，推出“全程网上办”清单，优化自助办税服务厅环境，打造“云化、无纸化、智能化”的办税体验，用“指尖上的纳税服务”提升纳税服务质效；召开税企座谈会，问计问需，问难问烦，把诊问脉，认真梳理问题建议，不断改进服务措施，在简政放权上做“减法”，在助企发展上做“加法”，展现新机构的新作为、新风采。