根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局石河子城区税务局（以下简称“石河子城区税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实《条例》等有关法律的规定，认真贯彻落实自治区税务局、石河子税务局关于政府信息公开的相关要求，紧紧围绕税费优惠政策落实、营商环境优化等内容，聚焦税收中心工作，持续加强信息发布，认真做好政府信息公开各项工作，不断提高纳税服务水平。

（一）主动公开政府信息情况

2024年，石河子城区税务局严格落实上级各项部署，认真做好政府信息公开相关工作。结合“便民办税春风行动”及“春苗润雨”专项行动，积极投身调研走访活动，共计走访6384户纳税人，其中个体工商户1566户，企业4818户，走访过程中共收集意见建议92条，当场回复65条，提级办理27条，均已为纳税人做好解答，实行“专人群管理+专家群服务”模式，快速响应纳税人诉求，建立常态化沟通交流机制。

（二）依申请公开办理情况

建立健全政府信息公开登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，规范政府信息申请公开办理的标准和流程。截至2024年12月31日，石河子城区税务局未收到依申请公开的申请。

（三）政府信息管理情况

严格落实政府信息三审制度，严把政治关、法律关、保密关、文字关，避免引发舆情。履行信息审核、发布程序，确保发布及时、准确、安全。定期组织学习《条例》，确保涉密信息不公开，公开信息不涉密，维护信息安全。

（四）政府信息公开平台建设情况

办税服务大厅设置公告栏和宣传栏，做好税费优惠政策的公开，确保纳税人及时知晓各类信息。借助开展税法宣传活动，摆展板、送手册、发传单，向群众面对面宣传税收政策法规，解答群众咨询的相关问题。通过“新疆税务”“石河子税务”“中国网”新媒体多渠道向社会公开各类涉税信息，开展涉税政策的解读，全面提升政府信息公开质效。

（五）监督保障情况

严格规范政府信息公开监督审核机制，持续加强政府信息公开纪律，强化保密意识，坚持维护政府信息公开内容的严肃性和权威性。加大对公开信息的监督审核力度，严格遵循“涉密信息不公开，公开信息不涉密”和“先审查后公开，谁公开，谁负责”的原则，确保公开信息的规范性和合法性。推进政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题

石河子城区税务局政府信息公开工作的及时性、准确性、透明性进一步增强，但存在政府信息公开主动性不高，关注度不够，政务公开对社会宣传力度不够，纳税人对网站公开信息了解不足。针对以上存在问题，采取有效措施：一是完善政府信息公开制度体系，以条例为依据、以群众需求为导向，建立一套运作有序、流程规范的政府信息公开机制；二是丰富政府信息公开形式，借助新闻媒体、公示栏、电子屏、网站等平台及时公开政务信息。加强政府信息公开人才培养，切实保障政府信息公开工作落实到位。

六、其他需要报告的事项

对照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准自查，本年度没有收取信息公开处理费。