根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。本报告中所列数据的统计时间为2022年1月1日起至2022年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局石河子城区税务局（以下简称石河子城区税务局）政府信息公开工作办公室联系。联系地址：石河子市西环路116号，邮编：832000，联系电话：0993—2015384。

一、总体情况

（一）主动公开情况

石河子城区税务局严格落实各项工作要求，认真做好政府信息公开相关工作，结合“千名干部访万企 惠民解难促发展”专项行动，积极投身调研走访活动，以“主动问需”提供定制式精细服务，全年完成走访1985户，现场答复问题652条，确保纳税人缴费人诉求有效解决；与辖区内29户涉税中介机构及3家第三方服务机构，建立纳税人需求反馈整改提升机制，“一对一”精准服务、靶向施策，通过实体纳税人学堂、集中辅导、专题讲座等形式开展宣传辅导14次，上门“一对一”专项辅导881户次；利用街道社区、团场连队的网格化管理机制，依托线上线下平台广泛宣传政策，延伸服务到辖区各个角落。

（二）依申请公开办理情况

积极畅通依申请公开渠道，方便纳税人缴费人和社会公众申请获取相关政府公开信息。2022年度，未收到政府信息公开申请，没有因政府信息公开引发投诉举报等情况。

（三）政府信息管理情况

牢固树立大局意识、责任意识和阵地意识，切实履行意识形态工作责任制，加强税收宣传归口管理，确保意识形态阵地可管可控。对公开事项严格审核把关，按要求填写信息（新闻）发布审核表，确保公开内容合法、准确、严肃，未经审核内容一律不予公开。定期组织学习税务保密知识，确保全面掌握各项保密法律制度、时刻牢记纪律要求，切实提高对政府信息公开保密审查工作重要性的认识。

（四）政府信息公开平台建设情况

依托“企微税”征纳互动平台，畅通税务机关和纳税人沟通交流、信息反馈及解决问题的渠道，建立电话、网络、实体全方位、立体式咨询服务，充分发挥LED电子显示屏、公开栏、税（费）政策宣传手册作用，积极探索新的公开形式与平台，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导，解答纳税人缴费人关心的涉税（费）事项。

（五）监督保障情况

按照政府信息公开工作要求，完善对外信息发布保密审核机制，落实“三级审核”把关制度，加强政府信息公开规范化管理。梳理更新政府信息公开目录，规范信息公开内容，设立举报信箱、主动对外公开监督举报电话，加强政府信息公开工作的内部监督和外部监督，提升监督的针对性，保障群众监督权的履行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，石河子城区税务局政府信息公开工作取得明显进步，但还是存在以下问题：一是政府信息公开工作的精准度有待加强；二是政府信息公开工作的规范化水平有待提高。针对以上问题，将采取如下措施：一是加强政策回应解读和服务能力，通过深入企业调研、走访以及办理涉税（费）事项等机会，对涉税（费）需求进行调研，加强政府信息公开的针对性；二是提升政务公开干部队伍业务能力，通过集中培训、实践教育等方式，强化写作、分析等综合能力，同时加强日常监督检查，做到政府信息及时准确公开。

六、其他需要报告的事项

2022年无收取信息处理费情况。