根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2018年石河子北泉税务局政府信息公开年度报告。本报告包括概述，主动公开政府信息的主要特点，依申请公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况，工作中存在的主要问题及改进措施等六大部分。

一、概述

2018年，我局认真贯彻落实《关于全面推进政务公开工作的意见》和《2018年政务公开工作要点》，及时解决政务公开工作中存在的问题，坚持把政府信息公开贯穿税收工作全过程，规范税收政策解读，积极回应社会关切，加强政务公开平台建设，扩大社会公众参与，不断提升税务部门政务公开水平，以更加公开透明赢得社会公众更多理解、信任和支持。　

二、政府信息主动公开的主要特点　　

按照《条例》规定，坚持以公开为原则、以不公开为例外，全面推进税务行政决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。这对推行税务行政权力、税收政策法规、税收征管执法、纳税服务和自身建设公开提出具体要求，保障人民群众知情权、参与权、表达权，不断提高税务机关效能，打造更加公开透明的税务机关。

（一）落实主动公开要求。一是做好涉税信息主动公开。对新获取和制作的涉税信息，凡属于涉及公共利益、公共权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，都依法、全面、准确、及时地公开。二是推进纳税人权利义务公开。公布纳税人投诉举报电话，畅通纳税人监督渠道，保障纳税人合法权益。在接受纳税人咨询的同时，对税务部门职能、相关政策法规、制度等内容进行公开。

（二）做好税收政策解读。一是先后召开季度税收政策交流会与税收新政策宣讲会，进行最新政策的宣传与讲解，持续优化税收营商环境，助力减税降负。二是在本局网站积极发布政策解读信息，解读税收政策和重大税收改革热点问题，为广大纳税人解疑释惑。三是加大税收工作宣传报道力度，围绕重要税收政策出台及落实情况，组织媒体开展深度调研采访，2018年，新疆经济报、兵团日报、亚心网等主流媒体共刊发报道税收工作的稿件、图片共25篇(幅)。

（三）推进办税服务公开。一是推进重大服务举措公开。重点对国地税体制改革、“便民办税春风行动”、深化增值税改革、推行网上办税服务及个税改革等重大服务举措进行广泛宣传和深入解读，最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人，不断提高纳税服务水平。二是全面公开办税服务事项。推行办税事项“最多跑一次”改革，深化放管服改革，不断提高纳税人办税效率与质量。加快推进电子税务局建设，大力推进网上办税，推动纳税服务向多元化延伸。三是加强税收政策的宣传辅导。开办纳税人学堂，制播税收电视公益广告等，提供丰富的办税辅导。四是完善12366纳税服务平台的宣传，完善办税服务厅持续推行标准化服务，免费提供办税指南、涉税事项示范文本和税收宣传资料，全面提供“能听、能问、能看、能查、能约、能办”的“六能”型服务。

三、政府信息依申请公开情况

进一步加强依申请公开组织保障，完善依申请受理机制，拓展网络、信函、传真等受理渠道，加强台账管理，规范工作规程、提高工作效率，依法对依申请公开进行受理、审查和处理。同时，加强依申请公开事项的会商协作，在办理依申请公开事项的过程中，相关业务部门共同研究论证，加强依申请公开答复的合法性审核，依法依规做好答复工作，促进工作水平不断提升。2018年，我局未收到依申请公开申请。

四、信息公开的收费及减免情况

2018年，我局未发生向政府信息公开申请人收取及减免费用的情况。

五、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年，我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政应诉的情况。

六、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

一是主动公开的广度和深度需进一步加强。二是对依申请公开难点问题的把握能力还需进一步提升。三是公开渠道的协调联动还需进一步优化。

（二）2019年政府信息公开措施

我局将认真贯彻落实关于全面推进政务公开工作的精神和政府信息公开工作的重要部署，围绕税收工作重点任务，扎实做好政务公开工作。一是加强制度建设。围绕税务机关依法治税、便民办税，加强政务公开制度建设。二是完善公开平台。发挥好网站在政务公开工作中的主渠道作用，运用公众号与新疆税务APP等新媒体形式，使政府信息公开更加快捷化、透明化。三是围绕深化增值税改革、“减税降费”重点工作及个税改革等税收改革推进和税收政策出台、落实情况，进一步做好公开解读工作。四是统筹健全工作机制，深化政务公开运转规范，统筹做好政府信息公开工作，进一步提高税务部门公信力。

                      国家税务总局石河子北泉税务局

                              2019年3月15日