根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局石河子税务局（以下简称“石河子税务局”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》，进一步加强领导、健全制度、规范程序、提升能力，全面推动政府信息公开工作更加规范高效。

（一）主动公开情况

2024年，石河子税务局持续加大主动公开的力度，通过门户网站、微信公众号、公告栏等渠道，依法、及时、准确、全面公开规范性文件及政策法规、行政执法、政府采购、欠税公告等各类政府信息。并依托网上云端平台，组织线上直播，以“政策解读+互动演示+立问立答”方式，解答税惠政策和疑难业务，全年组织可视答疑13场。

（二）依申请公开办理情况

2024年石河子税务局无依申请公开情况。

（三）政府信息管理情况

坚持以公开为常态、不公开为例外原则，有序推进税收政策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，不断拓展政府信息公开的深度和广度。严格落实“三校三审”制度，紧盯“时、效、度”，严把政治关、政策关、保密关、文字关，确保发布内容特别是对外发布内容准确规范。压实舆情管理责任，加强网站自查，持续做好发布信息的日常纠错检查，确保公开内容完整准确,从源头上遏制和减少涉税负面舆情的发生。

（四）政府信息公开平台建设情况

以办税服务厅入驻市民中心为契机，拓展公告栏、电子屏等载体，设立易拉宝、公开举报投诉热线，带动“实体＋云端”多元政务公开矩阵。系统集成税务部门、本地政府等法定主动公开内容，主动公开行政许可、行政处罚、行政检查等基层税务执法信息，促进税务执法权规范行使。

（五）监督保障情况

全面接受社会公众对政府信息公开工作的相关咨询、意见建议及投诉，规范做好政府信息公开工作。开展行风热线在线访谈1次，听取纳税人缴费人所期所盼，主动接受社会监督，促进公开透明、服务提升。加大绩效考核力度，指定专人定期维护更新平台内容，严格审核把关公开内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，石河子税务局政府信息公开工作主要存在以下问题：一是宣传资源整合力度不够，办税服务厅等宣传阵地作用发挥不够突出。二是宣传干部梯次培养还需持续加强。

针对上述问题，今后将进一步加以完善：一是以纳税人缴费人需求为导向，用好短视频、直播等多元融媒，传递服务发展、助企纾困的真情实感。二是抓队伍激发内动力，定期开展讲座培训、跟班学习、新闻信息工作讲评例会，加强政务公开工作干部队伍建设。

六、其他需要报告的事项

对照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准自查，本年度没有收取信息公开处理费。